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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

    對零元購說不,亞馬遜上線賣家后臺新功能

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    1.功能更新

    長久以來,“促銷疊加”問題都讓賣家們提心吊膽。因?yàn)橐坏┎僮鞑划?dāng)或者平臺系統(tǒng)出bug,消費(fèi)者就有可能利用這一規(guī)則來不斷疊加促銷、甚至實(shí)現(xiàn)“零元購”,導(dǎo)致賣家血虧。

    所幸,亞馬遜正視了這一問題,并于近期在賣家后臺更新了一項(xiàng)保險功能。如今在后臺,賣家可以自行設(shè)置是否允許疊加使用促銷,如果不想要疊加促銷,就可以勾選“否,不允許疊加使用”選項(xiàng),然后系統(tǒng)會對消費(fèi)者做出相關(guān)限制

    亞馬遜上線疊加促銷設(shè)置功能 圖源:亞馬遜

    舉個例子,假設(shè)賣家對同一個ASIN設(shè)置了兩種折扣優(yōu)惠,一種是10%,另一種是20%。倘若賣家在后臺勾選“是,允許疊加使用”選項(xiàng),那么消費(fèi)者就可以享受到10%+20%=30%的折扣。而如果賣家選擇了“否”的選項(xiàng),那么根據(jù)平臺規(guī)定,消費(fèi)者享受到的是較高一檔的優(yōu)惠,也即20%的折扣,而非10%。

    另外值得一提的是,亞馬遜特別指出,這一功能目前“僅適用于優(yōu)惠券和‘折扣’或‘買一贈一’促銷”。也就是說,如果賣家要參加秒殺活動或者其他一些大促活動,那么可能就無法自由設(shè)置是否允許疊加促銷了。不過不管如何,至少有了這個功能,賣家就可以在一定程度上規(guī)避被惡意薅羊毛、被“零元購”的風(fēng)險了。

    疊加促銷使用詳情 圖源:亞馬遜

    2.零元購風(fēng)波不斷

    老實(shí)說,亞馬遜上線這一功能,并不令人感到意外。畢竟跨境圈中的“零元購”現(xiàn)象實(shí)在是有些泛濫且惡劣,為了保護(hù)賣家權(quán)益,平臺理應(yīng)做出適時調(diào)整。

    所謂“零元購”,是指消費(fèi)者通過特定手段(如利用電商平臺的政策漏洞或優(yōu)惠活動,甚至是暴力搶劫),以極低成本甚至是零成本來獲取商品的行為。這種現(xiàn)象并非跨境電商獨(dú)有,但因?yàn)?/span>涉及到跨國交易,不同國家地區(qū)的法規(guī)、治安情況和電商平臺的政策存在差異,所以“零元購”現(xiàn)象在跨境電商圈子中比較顯著。

    回顧往昔,有許多賣家都因此而蒙受了巨大的損失。今年早些時候,美國就發(fā)生了一起卡車失竊案件。據(jù)悉,當(dāng)時一位司機(jī)開著一輛裝滿貨物的卡車,準(zhǔn)備前去SBD1倉庫,但在午飯期間,這倆貨車被人偷偷開走,賣家的所有貨物不知去向。此事一出,跨境賣家們無奈表示,海外碼頭或海外倉偷貨事件已經(jīng)令他們習(xí)以為常了

    賣家貨物被偷 圖源:大貨代

    今年6月,亞馬遜平臺又爆發(fā)了bug,自動恢復(fù)功能出現(xiàn)了異常。據(jù)了解,但是許多已過期或無效的優(yōu)惠券被重新激活,許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),便利用疊加促銷的規(guī)則不斷增加商品折扣,最終導(dǎo)致大量商品售價變?yōu)?元。還有消費(fèi)者在群里分享折扣,招呼自己的親朋好友來薅羊毛。許多賣家還沒來得及搞清楚發(fā)生了什么,庫存已被迅速清空,就此虧了個底朝天。

    消費(fèi)者瘋傳薅羊毛鏈接 圖源:跨境電商頭條

    總的來說,“零元購”問題讓跨境賣家頭疼已久。盡管目前還看不到徹底根除這一現(xiàn)象的可能性,但隨著平臺逐漸收緊監(jiān)管,并逐步完善賣家后臺設(shè)置,“零元購”現(xiàn)象有望減少,賣家可能面臨的風(fēng)險也有望降低。

    文章來源于互聯(lián)網(wǎng):對零元購說不,亞馬遜上線賣家后臺新功能

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