1.假日支出增長
在即將來臨的購物旺季，英國消費者逐漸恢復了消費信心。
日前，Shopify發布了最新的假日零售報告，報告顯示，在即將到來的黑五網一期間，英國消費者的人均支出將從131.67英鎊增長至159.22英鎊，預計增長21%。
英國消費者人均支出增長21% 圖源：fashionunited
需要注意的是，本次報告調查了包括澳大利亞、加拿大、法國、德國、意大利、日本、西班牙、英國、美國的18000名消費者，英國是這些市場中唯一一個預計在假日季節大幅增加支出的國家。
從購物原因上看，半數英國消費者購物的關鍵原因是促銷活動會帶來折扣。但與此同時，消費者也愈發重視免費送貨和退貨，有42%的消費者認為，這一服務對品牌忠誠度而言是至關重要的。
近兩年，英國電商發展可以說是相當迅猛。據數據統計機構Analyzify此前發布的英國電商數據顯示，預計到今年年底，英國電商市場總值將達到1600億美元，穩坐全球第三大電商市場寶座。
2024年英國電商收入將達1600億美元 圖源：Analyzify
在英國年輕一代消費群體中，網購已經成為一種習慣，是十分重要的一種購物方式。也正是因此，黑五網一這樣的購物節日對賣家來說，是提升銷量極其重要的機會。
2.變化時刻在發生
正所謂?“只有變化是永恒不變的”，在法國電商市場蓬勃發展的同時，一些變化也在悄然發生。
首先是社交媒體平臺開始成為消費者購物的重要渠道，數據顯示，有59%的18-24歲年輕人表示會在Instagram上購物，還有62%的人則會選擇TikTok。
實際上，此前MikMak發布的2024年歐洲社交電商市場的現狀報告，從報告數據來看，可以發現目前歐洲社交電商滲透率并不高，只有26%的社媒用戶參與了社媒平臺上的購物行為。值得注意的是，英國也是目前歐洲社交電商收入和用戶數量最高的國家。
2018年至2028年部分歐洲國家的社交商務用戶數量?圖源：MikMak
其次是中國跨境電商平臺在英國發展越來越好，據此前Omnisend的一份調查報告顯示，過去一年間，有60%的英國消費者都在中國的跨境電商平臺上購物，其中超六成的消費者更是不止在一個中國跨境電商平臺上進行過購物。
值得一提的是，英國消費者對中國跨境公司的評價都蠻高，對Temu、Shein、AliExpress、TikTok Shop這四個平臺都打出了6分以上的評分。
英國消費者對中國跨境電商平臺評分 圖源：scottish business news
最后，則是實體店購物卷土重來。據假日零售報告顯示，盡管網絡購物已經成為大部分消費者購物的首選，但實體店購物依舊很受歡迎。約44%的消費者計劃在網上和線下購物之間分配支出，有59% 的消費者選擇在線上購買小件物品，但購買大件商品時會選擇到商店購買。
總的來說，2024年英國電商市場依然充滿活力和機會。對跨境賣家來說，還是要緊跟市場趨勢，不斷優化用戶體驗，提供更多優質服務，才能保證在競爭激烈的市場中被更多消費者選擇。
文章來源于互聯網:英國電商消費市場回暖，人均假日支出大幅上漲
