1、訪問量再創新高

今年傳統旺季，俄羅斯電商巨頭Ozon又收割了一大波消費者。

根據Ozon披露的數據，得益于11.11和黑五兩大促銷活動，今年11月平臺的訪問量再創歷史新高，約有7500萬名用戶訪問了Ozon，交易總額超過3500億盧布，其中有92%來自企業賣家銷售。

在11月份這波消費熱潮中，服裝類別成為銷售額的領先者，有三分之一的消費者購買了時尚類商品，家具用品、建材、美容保健品、汽摩用品僅次于服裝，位列銷售額榜單前五。另外，鞋類和童裝的銷量大漲，烤箱和爐灶的需求幾乎翻了兩番。

銷售額排名前五的品類 圖源：Ozon

與此同時，消費者的購物偏好也發生了一定變化。今年旺季期間，消費者紛紛前往Ozon購買大件商品，包括床、衣柜和廚房在內的家具銷量增長了2-4倍；汽車需求大漲，共售出192輛車。在服裝領域，皮草大衣和羊皮大衣的受歡迎程度增加兩倍，婚紗的購買頻率增加60%。

大型家具銷量大漲 圖源：Ozon

從消費地區來看，人口不超過5萬的小城市正成為一股新興力量，訂單量同比增長70%，平均購買訂單價值比平臺平均水平高出50%。在整個旺季期間，有90%的訂單都來自于這些地區，像楚科奇地區、哈巴羅夫斯克邊疆區、加里寧格勒地區等需求增長尤為顯著。

之所以出現這樣的結果，主要是因為Ozon一直在積極完善小城市的物流設施，擴大訂單提貨點網絡，大大提升了消費者購物體驗。

2、征服俄羅斯市場

Ozon在11月份業績大漲，雖說是沾了旺季大促的光，但必須要承認的是，平臺自身也是有一定發展實力的。

作為俄羅斯最大的電商巨頭之一，Ozon頻頻向市場交出滿意的答卷。根據Ozon發布的2024年第三季度財報，該季度平臺GMV同比增長59%，達到7183億盧布；綜合收入為1537億盧布，同比上漲41%。

Ozon 2024年Q3財報 圖源：Ozon

在當前消費低迷的大環境下，Ozon核心業績發展勢頭依然向好，可見平臺底氣十足。除了銷售額和收入增長外，Ozon的留客能力也越來越強，第三季度，平臺活躍買家數量增26%，達到5350萬。

值得一提的是，在競爭激烈的電商市場，要想不掉隊還要投入更多。為了迎合消費者喜愛低價的購物趨勢，本月初，Ozon宣布將下調1500盧布（約合人民幣100元）以下商品的傭金費率，下調后的傭金比例最高不超過12%，無形中提升了平臺的價格優勢。

Ozon下調傭金費率 圖源：Ozon全球

除了卷價格外，Ozon還在不斷卷物流。不久前，Ozon在俄羅斯薩拉托夫新建的物流綜合體正式投入運營，該物流設施能一次性容納超3000萬件貨物，每日可處理多達90萬個訂單。根據Ozon的說法，過去三年來，平臺總體基礎設施能力增長了15倍。

可以預見的是，Ozon在俄羅斯電商市場還將持續狂飆突進，未來平臺必然還將釋放更多利好信號，對于賣家來說，到時候將擁有更多發展機遇。