一、山火蔓延,物流受阻
對跨境賣家來說,風險總是無處不在。若是人禍,能順利得到賠償也就罷了。可要是遇上了天災,那真是只能認栽。
近日,據媒體消息,美國加州洛杉磯突發山火,且由于天氣干燥加大風肆虐,火情持續蔓延。目前洛杉磯部分交通路線已經被迫停擺,就連高速公路也沒能幸免。
當地時間1月8日凌晨,加州交通部發布通知,稱因強風和火災影響,27號州際公路已被雙向關閉,且火勢持續向內陸蔓延,部分普通公路也被迫封閉。
山火導致封路 圖源:X
航運方面,由于山火產生大量濃煙,機場能見度較低,部分航班也略有延誤。據洛杉磯氣象局預報,預計到周末,大風將結束,但陣風還將持續,火勢可能還會繼續蔓延。
目前,帕利塞德和伊頓地區依然大火熊熊,且大量人口撤離,需要人力、空間疏散。對依賴從洛杉磯送貨或者轉運的賣家來說,送貨時效很可能受到影響。
帕利塞德大火肆虐道路 圖源:apnews
此外,據貨代消息,目前亞馬遜LGB8及LAX9倉庫已處于停電狀態,所有物流工作被迫暫停。預計近期,受各路交通管控影響,從洛杉磯轉運的貨物可能會有1-2周的延遲。
二、風險無處不在
美西這邊在努力控制山火,美東那邊則是遭遇了一場冬季風暴,同樣避無可避。
本周,聯邦快遞、UPS和美國郵政都發出提醒,由于冬季風暴布萊爾,美國中部和東部地區的貨物運送很可能會出現延誤。在1月6號前,聯邦快遞在6200多個郵政編碼地區的地面快遞服務就已經受到延誤影響或是直接被迫暫停。
美東地區風暴導致物流時效延長 圖源:supplychaindive
同時,航空樞紐運營也受到一定程度的影響。UPS表示,從1月8日-10日,其將延長多項空運服務的運送承諾時間,次日航空早送達和全球加快加急服務的承諾時間將延長90分鐘,次日航空、第二日航空早送達和全球特快服務(面向商業和住宅區)以及其他限時航空和國際航空服務的承諾時間將延長至保證送達日的晚上11:59。
值得一提的是,根據聯邦快遞的退款保證政策,若因冬季風暴而延誤的貨物,不能進行退款或補償處理,托運人還需做好應對準備。
老實說,這類突發影響事件也不是個例,無論起因如何,對賣家而言,最重要的就是止損。若是能獲得賠償,那就最好;若是不能,那還得考驗賣家的靈活應變能力。
比如之前,俄羅斯電商平臺Wildberries的一棟倉庫大樓就發生了火災,著火范圍多達7萬多平方米,賣家貨物損失預計超過100億盧布。好在事后,平臺積極承擔起賠償責任,賣家可以獲得相應賠付。
Wildberries積極采取賠償措施 圖源:Tass
而在另一起美國馬蘭里州撞橋事故中,一座大橋被集裝箱貨船撞擊坍塌,導致大橋以北的船只無法行進,此時出現的各種延誤情況、轉運費用等就只能賣家自掏腰包。
因此,對賣家來說,無論是否有突發事件或者是否獲得賠償,這中間的耽擱都是不可避免的。唯一能做的只有事前多做預警措施,尤其是應對常見的天氣變化;事后保持冷靜,避免一時著急而錯亂了陣腳。