敦煌網(wǎng)作為重要的跨境電商平臺(tái)，一直注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。2025 年 1 月，敦煌網(wǎng)新增了包括 6PM、Hilti 等 6 個(gè)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) ，要求賣家對(duì)店鋪產(chǎn)品信息自查，未經(jīng)授權(quán)銷售涉及這些品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的需立即刪除。
敦煌網(wǎng)建立了完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，明確規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義和范圍，要求賣家發(fā)布產(chǎn)品時(shí)取得權(quán)利人許可或確保合法發(fā)布。對(duì)于侵權(quán)投訴，平臺(tái)提供便捷渠道，接到投訴后會(huì)通知被投訴方，并依據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，對(duì)賣家采取產(chǎn)品下架、限制銷售、凍結(jié)賬戶甚至關(guān)閉賬戶等處罰措施。
從平臺(tái)角度看，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)可維護(hù)公平交易環(huán)境，吸引更多正規(guī)品牌方和優(yōu)質(zhì)賣家入駐，提升平臺(tái)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)賣家而言，遵守規(guī)則有助于提升自身品牌形象，避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消費(fèi)者來說，能保障其購(gòu)買到正版優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的信任度。
2023 年，敦煌網(wǎng)治理品牌侵權(quán)商品數(shù)量同比下降 10%，多個(gè)品牌投訴量降幅超 50%，個(gè)別品牌超 90%，還阻斷惡意投訴方 728 家，主動(dòng)治理違規(guī)商品約 7 萬件，實(shí)現(xiàn)惡意投訴基本清零。
? ? ? ?敦煌網(wǎng)將繼續(xù)升級(jí)主動(dòng)防控能力，優(yōu)化投訴系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)商家的引導(dǎo)，深化外部合作，進(jìn)一步提升平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。
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