? ? ? ? 敦煌網(wǎng)為了提高買家的物流體驗(yàn)，對(duì)全量物流線路制定了嚴(yán)格的管控標(biāo)準(zhǔn)，即DHgate物流服務(wù)商履約標(biāo)準(zhǔn)。日常數(shù)據(jù)監(jiān)控中，如發(fā)現(xiàn)線路的時(shí)效表現(xiàn)、物流軌跡質(zhì)量、異常物流率等情況不達(dá)標(biāo)，平臺(tái)將會(huì)定期對(duì)此類線路執(zhí)行下線處理。
下線線路類型及時(shí)間
涉嫌虛假發(fā)貨的線路：
這些線路因涉嫌虛假發(fā)貨，嚴(yán)重影響了平臺(tái)買家的物流體驗(yàn)，并造成了大量的糾紛與退款。
下線時(shí)間：敦煌網(wǎng)已多次發(fā)布通知，涉及虛假發(fā)貨的線路在不同批次中陸續(xù)下線。例如，有通知稱部分涉嫌虛假發(fā)貨的線路將于2025年2月17日進(jìn)行下線處理，共計(jì)6條;而在此之前的通知中，也提及了其他涉嫌虛假發(fā)貨的線路在不同時(shí)間點(diǎn)的下線情況。
長(zhǎng)期無(wú)訂單的線路：
這些線路自上線后長(zhǎng)期無(wú)訂單產(chǎn)生，增加了商家選擇線路的難度和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本。
下線時(shí)間：同樣地，這類線路也在不同批次中陸續(xù)下線。例如，有通知稱部分線路上線超60天無(wú)訂單的線路將于2025年2月17日進(jìn)行下線處理，共計(jì)138條;而在此之前，也有通知提及了其他長(zhǎng)期無(wú)訂單線路的下線情況。
三、對(duì)商戶的影響及應(yīng)對(duì)措施
下線線路可能導(dǎo)致商戶在發(fā)貨時(shí)面臨選擇困難，需要尋找新的替代線路。
如果商戶未能及時(shí)更換線路，可能會(huì)影響訂單的發(fā)貨和買家的物流體驗(yàn)。
應(yīng)對(duì)措施：
商戶應(yīng)密切關(guān)注敦煌網(wǎng)發(fā)布的線路處理通知，及時(shí)了解哪些線路即將下線。
根據(jù)通知要求，及時(shí)更換其他線路進(jìn)行發(fā)貨操作，以確保訂單的順利發(fā)出。
商戶可以通過(guò)DHgate全量線路(DHLink+認(rèn)證)查看線路狀態(tài)，以便更好地選擇替代線路。
? ? ? ? 以上便是本期百運(yùn)網(wǎng)為您分享的全部?jī)?nèi)容，若您還有任何國(guó)際物流方面的服務(wù)需求，請(qǐng)咨詢百運(yùn)網(wǎng)專業(yè)的國(guó)際物流顧問(wèn)。
