據PYMNTS Intelligence的《全額支付報告》顯示，亞馬遜在美國零售業的市場份額正穩步上升，尤其在可自由支配支出激增的推動下。2024年第四季度，亞馬遜在電子和電器領域占據了總銷售額的30%，成為消費者購買電子產品和服裝的首選目的地。同時，亞馬遜在食品飲料市場的份額也從上一年的2.3%上升到2.7%，顯示出其向利潤豐厚的食品雜貨市場擴張的戰略。
相比之下，沃爾瑪的市場份額一直停滯不前，截至2025年1月31日的一年中，其在美國零售市場的份額徘徊在消費者零售支出總額的7.6%以下。沃爾瑪雖然在食品雜貨領域占據主導地位，但在電子產品、服裝等可自由支配產品方面難以吸引購物者，其電子商務業務僅占整體銷售額的一小部分。亞馬遜的數字化體驗和多樣化產品選擇使其更具優勢，贏得非必需品類的消費者資金爭奪戰。
以下是關于亞馬遜美國市場份額穩步上升，沃爾瑪面臨挑戰的具體情況分析：
市場份額現狀
亞馬遜：2024 年亞馬遜在美國電商市場的份額達到 40.9%，持續保持領先地位。據 eMarketer 數據，2024 年亞馬遜占據美國零售電商銷售額的 40.4%，達到約 4916.5 億美元，預計未來兩年內平臺 80% 的類目市場份額會出現增長。
沃爾瑪：在美國電商市場份額約為 9%，盡管其電商業務也在增長，但與亞馬遜相比仍有較大差距。
亞馬遜市場份額上升原因
技術與創新：亞馬遜不斷加大在技術研發方面的投入，如對 AI 初創公司 Anthropic 追加 27.5 億美元投資，通過技術創新提升用戶體驗和運營效率。推出了諸多創新服務，如亞馬遜 Prime 會員服務，為會員提供快速配送、影視音樂等多種權益，吸引了大量用戶。
商品種類與平臺生態：從最初的在線書店發展成為涵蓋圖書、電子產品、家居用品、服裝鞋帽等幾乎所有商品類別的綜合性電商平臺。引入大量第三方賣家，推出自有品牌和獨家產品，豐富了平臺上的商品種類，形成了龐大的電商生態系統。
物流配送：投入重金打造 “一日達” 甚至 “當日達” 服務體系，在全美已擁有超 110 個大型配送中心，配送線路超過 20 萬條，能夠覆蓋美國絕大多數地區。
沃爾瑪面臨的挑戰
電商業務對比
配送體系差距：配送中心數量僅 50 余個，與亞馬遜相比，配送效率與覆蓋廣度明顯落后。
會員體系相對較弱：亞馬遜 Prime 會員在美國的滲透率已達 67%，而沃爾瑪的 Walmart + 會員市場份額為 30%。
賣家吸引力不足：亞馬遜第三方賣家服務在 2023 年占公司總銷售額的 24.5%，沃爾瑪在全球電商市場對賣家的總體吸引力和數量上，與亞馬遜有巨大差距。
其他競爭壓力：不僅要面對亞馬遜在電商領域的競爭，還需要應對 ALDI 阿爾迪等折扣店和包括 Publix、Croger 等雜貨店在內的其他零售企業的挑戰。
以上便是本期百運網為您分享的全部內容，若您還有任何國際物流方面的服務需求，請咨詢百運網專業的國際物流顧問。
