一、借助DeepSeek做生意
自2022年ChatGPT引爆AI熱潮以來(lái),人工智能迅速成為跨境電商發(fā)展的熱風(fēng)口,隨著中國(guó)AI新銳DeepSeek強(qiáng)勢(shì)入局,這一趨勢(shì)被推向新高峰。
知名國(guó)潮彩妝——Meiking(美康粉黛)便是DeepSeek的一大忠實(shí)用戶。
具體來(lái)說(shuō),Meiking是由王亞美于2005年創(chuàng)立的國(guó)貨美妝品牌,擁有口紅、眼線筆、散粉、高光、遮瑕等多條產(chǎn)品線。憑借高質(zhì)量護(hù)膚功效的美妝產(chǎn)品以及“東方快時(shí)尚美妝”的品牌定位,Meiking迅速竄起,站到了行業(yè)前列。
Meiking創(chuàng)始人王亞美 圖源:CiE
不過(guò),隨著賽道玩家越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,為了尋找更多增量空間,Meiking也和其他美妝品牌一樣,把目光投向潛力市場(chǎng)東南亞。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,在出海早期,Meiking就因?yàn)檎Z(yǔ)言文化差異,遇到了商品標(biāo)題難以本地化詮釋的問(wèn)題。比如,在國(guó)內(nèi),像“散粉、精華、玫瑰、呵護(hù)”這類(lèi)商品標(biāo)簽詞往往能贏得更多點(diǎn)擊量,但它們的直譯版本在東南亞市場(chǎng)卻反響平平,即使有消費(fèi)者關(guān)注到了,也難以理解產(chǎn)品想要傳達(dá)的重點(diǎn)。
于是,Meiking想到求助熱度火曝的AI模型DeepSeek,通過(guò)和DeepSeek 的不斷溝通,Meiking很快掌握越南美妝產(chǎn)品的一些搜索熱詞和行業(yè)趨勢(shì)數(shù)據(jù)。
結(jié)合這些宏觀數(shù)據(jù),Meiking對(duì)大部分商品標(biāo)題進(jìn)行了改良,例如,將原本的“Da M?Sinh”(媽生皮)轉(zhuǎn)化成 “Làn Da Thiên Phú”(天賜肌膚),后者更合乎越南傳統(tǒng)信仰文化,同時(shí)又點(diǎn)出了產(chǎn)品自然細(xì)膩的特點(diǎn)。果不其然,經(jīng)AI改進(jìn)過(guò)后的產(chǎn)品標(biāo)題流量很快就有了明顯增幅,點(diǎn)擊率大大提升。
Meiking產(chǎn)品 圖源:Meiking
?二、AI成為“超級(jí)外掛”
事實(shí)上,早在DeepSeek出現(xiàn)之前,AI電商的潛力就已經(jīng)得到認(rèn)證。
全球管理咨詢公司麥肯錫(McKinsey & Company)在2023年發(fā)布的一則報(bào)告中就指出,數(shù)字化的觸手逐漸遍及全球各大電商市場(chǎng)的同時(shí),人工智能和電子商務(wù)的結(jié)合也在釋放越來(lái)越多的商機(jī),未來(lái)幾年,AI將為電商行業(yè)帶來(lái)20%的額外收入。
AI帶動(dòng)電子商務(wù)收入增長(zhǎng)20% 圖源:Ometrics
從目前的情況來(lái)看,AI給賣(mài)家?guī)?lái)的經(jīng)濟(jì)利益還難以用具體數(shù)額來(lái)衡量,但AI工具成為賣(mài)家出海“超級(jí)外掛”這事早已經(jīng)板上釘釘。
義烏老板娘孫麗娟就是靠著AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效出海。2023年,義烏小商品市場(chǎng)推出全球首個(gè)商品貿(mào)易領(lǐng)域大語(yǔ)言模式,并上線了Chinagoods AI智創(chuàng)服務(wù)平臺(tái),孫麗娟成了第一批嘗鮮者,她利用Chinagoods AI快速生成了多國(guó)語(yǔ)言的視頻和產(chǎn)品詳情頁(yè),成功擴(kuò)寬了銷(xiāo)售渠道。一位來(lái)自墨西哥的大客戶就是因?yàn)榭吹綄O麗娟的西班牙語(yǔ)AI生成視頻,特意飛來(lái)義烏找她下單。
墨西哥老板來(lái)找孫麗娟下單 圖源:中國(guó)新聞周刊
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著更多類(lèi)似DeepSeek這樣的前沿AI產(chǎn)品涌現(xiàn),以及AI+電商的更深度融合,未來(lái)跨境電商行業(yè)還將持續(xù)釋放商業(yè)機(jī)遇,更多賣(mài)家也會(huì)因此受益。