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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

    貝索斯要賣流量了,亞馬遜開始給站外商品導(dǎo)流

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    一、亞馬遜給站外商品推流

    即使擁有最龐大的賣家隊(duì)伍,超過3億種售賣商品,亞馬遜也依然深感不足。

    最近,亞馬遜面向美國客戶推出了一項(xiàng)名為“Buy for Me”的新功能,其作用在于幫助用戶購買亞馬遜站內(nèi)沒有的商品

    亞馬遜代買功能 圖源:aboutamazon

    具體來說,Buy for Me能夠提供完整的代購服務(wù)。用戶在搜索品牌商品時(shí),會看到來自平臺內(nèi)及站外其他品牌網(wǎng)站的相關(guān)產(chǎn)品,用戶可以選擇點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至品牌網(wǎng)站,也可以選擇通過Buy for Me功能直接購買。

    在進(jìn)入Buy for Me頁面后,用戶可以在亞馬遜站內(nèi)瀏覽該品牌商品的詳情信息,考慮是否確認(rèn)下單。如果決定繼續(xù)購買,用戶便可在亞馬遜上完成結(jié)賬,事后也可在亞馬遜上跟蹤包裹物流信息,但退換貨等售后服務(wù),需與品牌商店聯(lián)系。

    亞馬遜站內(nèi)下單 圖源:aboutamazon

    目前,Buy for Me功能已經(jīng)在亞馬遜應(yīng)用Amazon Shopping中上線,處于測試階段,僅供部分美國客戶使用。可供選擇的站外品牌及產(chǎn)品數(shù)量也比較有限,預(yù)計(jì)測試獲得反饋后,亞馬遜將面向更多客戶推送更多站外品牌商品。

    至于品牌進(jìn)駐要求,亞馬遜并未透露相關(guān)具體信息,但其表示平臺不會向顧客抽取傭金,因?yàn)榈侥壳盀橹梗@項(xiàng)功能還只是一個實(shí)驗(yàn),目的是幫助顧客找到更多產(chǎn)品。

    二、擴(kuò)大零售影響力

    替顧客代買其他品牌商品,雖然這聽起來像是亞馬遜在“委曲求全”,但其實(shí)對亞馬遜來說,也未嘗不是一種雙贏。如果Buy for Me實(shí)際反響不錯,那么亞馬遜在用戶以及品牌方面前的影響力都能得到大幅提升,這是眼下亞馬遜最需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。

    眾所周知,亞馬遜在全球電商領(lǐng)域穩(wěn)坐龍頭寶座,但這幾年,以Temu、TikTok Shop等為首的新興電商平臺強(qiáng)勢崛起,導(dǎo)致亞馬遜能繼續(xù)探索的市場份額被搶先占領(lǐng)。在這樣的形勢下,亞馬遜要想繼續(xù)擴(kuò)大發(fā)展,就不能不抓住一切能夠帶來增量的機(jī)會。

    比如去年底,亞馬遜上線低價(jià)商城Amazon Haul,與Temu直面競爭下沉市場份額。雖然到目前為止,Amazon Haul尚未取得突出的市場成果,而此時(shí)又恰逢關(guān)稅政策變化,但亞馬遜絲毫沒有退縮的跡象,反而對Amazon Haul滿懷信心。

    Amazon Haul使用率較低 圖源:retail dive

    2月底,知情人士透露,亞馬遜計(jì)劃在今年晚些時(shí)候?qū)mazon Haul拓展至歐洲,雖然亞馬遜沒有明確認(rèn)同這一消息,但其發(fā)言人表示,“我們一直在探索與銷售伙伴合作的新方式,以更多的選擇、更低的價(jià)格和更大的便利取悅?cè)蚩蛻簟!弊罱瑏嗰R遜還推出了桌面版Amazon Haul,為用戶提供多種渠道選擇。

    亞馬遜計(jì)劃擴(kuò)大低價(jià)商城市場 圖源:CNBC

    可以看到,亞馬遜正在通過各種方式,將其影響力繼續(xù)擴(kuò)散至各級市場。對亞馬遜來說,這既是應(yīng)對市場競爭的必然選擇,也是持續(xù)向上突破的關(guān)鍵路徑。

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