Wildberries升級(jí)跨境物流體驗(yàn)，在移動(dòng)端推出實(shí)時(shí)快遞員追蹤地圖，買(mǎi)家可查看包裹位置與預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，該服務(wù)已覆蓋300多個(gè)城市。平臺(tái)還預(yù)告將上線快遞員在線聊天功能，便于溝通收貨細(xì)節(jié)(如入口編號(hào)、對(duì)講機(jī)密碼等)。物流負(fù)責(zé)人維庫(kù)爾采夫強(qiáng)調(diào)，此舉旨在提升配送透明度與效率，解決最后一公里溝通難題。
Wildberries 推出的快遞員實(shí)時(shí)追蹤功能是其升級(jí)物流體驗(yàn)的一項(xiàng)重要舉措。以下是對(duì)該功能的具體介紹：
功能內(nèi)容：在移動(dòng)端推出實(shí)時(shí)快遞員追蹤地圖，買(mǎi)家能夠通過(guò)該地圖查看包裹的位置以及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。目前，該服務(wù)已覆蓋 300 多個(gè)城市。
后續(xù)計(jì)劃：平臺(tái)還預(yù)告將上線快遞員在線聊天功能，方便買(mǎi)家與快遞員溝通收貨細(xì)節(jié)，如入口編號(hào)、對(duì)講機(jī)密碼等。
功能目的：物流負(fù)責(zé)人維庫(kù)爾采夫強(qiáng)調(diào)，推出該功能旨在提升配送透明度與效率，解決最后一公里的溝通難題。
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