一、霸榜瑞士電商第一
深耕瑞士電商市場十余年，Zalando成功建立了一條強大的護城河，盡管如今瑞士市場競爭激烈，但論地位論優勢，還是Zalando拔得頭籌。
近日，瑞士電子商務管理咨詢公司Carpathia發布了一則有關瑞士電商市場的最新報告，報告顯示，2024年，瑞士排名前十五的B2C網站收入均實現大幅增長，并且排名多有變動。不過，來自德國的時尚電商平臺Zalando依然憑借17億瑞士法郎（約合人民幣150.24億元）的銷售額，登頂全瑞士電商第一，成為瑞士最賺錢的線上購物平臺。
Zalanzo仍是瑞士最大的網上商店 圖源：SHOEZ
事實上，這不是Zalando第一次在該市場上占據主導地位。
早在2021年，Zalando在瑞士市場就已經達到14.5億歐元，成功超越當時瑞士電商龍頭亞馬遜，成為該市場的領頭羊。此后四年時間里，Zalando的瑞士一路高歌猛進，銷售額持續大漲的同時，也牢牢捍衛住了自己的主導地位。
反觀亞馬遜，自2021年被Zalando反超后，就一直沒能翻過身來，甚至2023年還跌出了瑞士電商市場前三名，排到了第四位，去年也依舊沒重返前三，競爭力大不如前。
亞馬遜排到瑞士電商市場第四名 圖源：SHOEZ
當然，這不意味著Zalando從此就能高枕無憂了，近年來，瑞士電商市場多了不少新生力量，競爭也因此越發激烈。
其中，對Zalando統治地位造成最大威脅的是瑞士本土電商網站Galaxus。
Galaxus成立于2012年，是瑞士最大的在線商店之一，可提供包括電子產品、家居用品、玩具、書籍等在內的500多萬種商品，以低廉的價格和可靠的送貨服務聞名。Carpathia數據指出，2024年，Galaxus在瑞士市場的收入達到16.5億瑞士法郎，正接近市場領先者，并有望在2025年反超Zalando首次登頂瑞士電商第一。
不過，要說今年瑞士市場的最大贏家，還得是拼多多海外分支Temu。
自進入瑞士市場以來，Temu就靠著極致性價比和裂變營銷兩大殺手锏，實現高速增長。Carpathia數據顯示，過去一年，該平臺在瑞士市場的銷售額直接翻了一倍，從3.5億瑞士法郎增至7億瑞士法郎，成功躋身瑞士第六。
值得一提的是，瑞士圣加侖大學的研究數據也指出，Temu在瑞士電商市場的影響力正不斷提高。2024年，瑞士最受歡迎的十大網購平臺榜中，Temu就闖進前四，僅次于亞馬遜、Galaxus和Zalando。
Temu闖進瑞士最受歡迎網購平臺榜前四 圖源：ecommercenews.eu
二、還需不斷努力
2023年，Carpathia在總結瑞士電商發展趨勢的時候曾一語道破：“Zalando在德國的銷售額僅比瑞士高出三倍。對于這家總部位于柏林的公司來說，瑞士市場的戰略意義重大。”
時至今日，盡管Zalando的業務已經遍布歐洲25個國家，且開辟了盧森堡等新站點，但瑞士市場依然是該平臺難以割舍的一塊肥肉。
Statista的數據就顯示，瑞士電子商務市場增速喜人，2025年，該市場預計年收入為152.3億美元，到2029年，這一數值有望突破200億美元，達到218.9億美元，統計期內復合年增長率為9.48%。
瑞士電商市場前途一片光明 圖源：Statista
不過，瑞士電商市場釋放的機遇既可以是支撐Zalando發展的后盾，也能惠及其他競爭對手，因此，Zalando要想堅守這塊重要陣地，就必須持續提高自身競爭力，拉開與Galaxus、亞馬遜、Temu等對手的距離。
所幸，盡管此前Zalando面臨過一陣低谷期，業績嚴重下滑，但自2024年以來，該平臺已經重回增長軌道，事業蒸蒸日上。
財報數據顯示，2024財年，Zalando的總商品交易量增長了4.5%，達153億歐元；收入也較上年同比增長了4.2%，達105億歐元，創下新紀錄。與此同時，該平臺的利潤增長也超出預期，過去一年，其凈利潤達到2.51億歐元，比上年同期增長約200%。
Zalando去年業績增長超預期 圖源：Zalando
時間來到2025年，Zalando盈利能力持續增強，一季度收入同比增長7.9%，達24億歐元；平臺交易總額則增長6.5%，達到35億歐元；調整后的息稅前利潤（EBIT）上升至4670萬歐元，利潤率為1.9%，符合市場預期，去年同期則為2830萬歐元。
Zalando 2025年第一季度業績 圖源：Zalando嘉蘭朵
可以預見的是，隨著Zalando重回增長軌道，該平臺在瑞士的市場份額將進一步鞏固。若Zalando能保持創新與增長，未來不僅能在瑞士市場穩居頭部，還可能以瑞士為標桿，復制其成功模式至其他高潛力市場，實現更廣闊的歐洲布局。
