2025 年以來，eBay 推出了一系列新政策以強化賣家保護，優化交易生態，接下來，百運網將為您詳細解答，希望對大家有所幫助。
優化未付款訂單處理流程 ：eBay 提高了一口價物品需立即付款的價格門檻，同時規定所有買家針對議價物品刊登出價時，必須添加付款方式，賣家接受出價后，平臺將自動收取款項。對于賣家發起的出價、買家還價和拍賣物品，平臺后續也計劃推出類似政策，此外，對于反復贏得拍賣或議價卻未完成購買的用戶，eBay 將采取凍結賬戶等更嚴格舉措。
擴大 ShipCover 運送保險范圍 ：eBay 已擴展 ShipCover 運送保險的承保范圍，覆蓋通過美國郵政寄送的高價值商品，將國內運送的最高承保金額提升至 15,000 美元，國際運送最高承保金額提升至 10,000 美元。
更新汽摩配商品退貨政策 ：自 2025 年 7 月 15 日起，符合條件的汽摩配商品需提供至少 30 天的免費退貨服務。對于因買家個人原因發起的退貨，eBay 將為賣家通過 eBay 運單發起的退貨給予 50% 的退貨運費補貼。
縮短 “按現狀出售” 商品索賠窗口 ：從 10 月起，“按現狀出售” 商品的索賠窗口將從 30 天縮短至 3 天，同時頁面全程突出 “不退貨” 及 “零件或無法使用” 提示，以此限制悔退及不符描述索賠情況。
實施更嚴格買家驗證舉措 ：eBay 將要求競拍者提供手機號，針對高價值商品的買家，則需要其提供政府 ID 及自拍進行驗證，部分品類還會測試競價時資金扣留機制。
修改信用評價政策 ：如果買家因賣家拒絕其取消訂單請求，或者因需支付 eBay 退貨運單費用而給出差評或中評，eBay 將支持移除相關評價。
上線 “優惠活動管理區” ：eBay 于 2025 年 6 月底在賣家中心推出全新 “優惠活動管理區”，支持賣家在該界面批量發送、修改或結束活動，同時配備排序篩選工具與表現追蹤工具，方便賣家管理優惠活動。
推出 eBay 附加保護服務 ：eBay 德國站將為狀態為 “翻新” 或 “新：其他” 的部分商品刊登提供由安聯保險支持的免費延長保修，符合條件的商品刊登會自動標注相關標識，賣家無需手動設置。
以上便是本期百運網為您分享的全部內容，若您還有任何國際物流方面的服務需求，請咨詢百運網專業的國際物流顧問。
