2025 年以來，eBay 推出了一系列新政策以強(qiáng)化賣家保護(hù)，優(yōu)化交易生態(tài)，接下來，百運(yùn)網(wǎng)將為您詳細(xì)解答，希望對大家有所幫助。
優(yōu)化未付款訂單處理流程 ：eBay 提高了一口價物品需立即付款的價格門檻，同時規(guī)定所有買家針對議價物品刊登出價時，必須添加付款方式，賣家接受出價后，平臺將自動收取款項(xiàng)。對于賣家發(fā)起的出價、買家還價和拍賣物品，平臺后續(xù)也計劃推出類似政策，此外，對于反復(fù)贏得拍賣或議價卻未完成購買的用戶，eBay 將采取凍結(jié)賬戶等更嚴(yán)格舉措。
擴(kuò)大 ShipCover 運(yùn)送保險范圍 ：eBay 已擴(kuò)展 ShipCover 運(yùn)送保險的承保范圍，覆蓋通過美國郵政寄送的高價值商品，將國內(nèi)運(yùn)送的最高承保金額提升至 15,000 美元，國際運(yùn)送最高承保金額提升至 10,000 美元。
更新汽摩配商品退貨政策 ：自 2025 年 7 月 15 日起，符合條件的汽摩配商品需提供至少 30 天的免費(fèi)退貨服務(wù)。對于因買家個人原因發(fā)起的退貨，eBay 將為賣家通過 eBay 運(yùn)單發(fā)起的退貨給予 50% 的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
縮短 “按現(xiàn)狀出售” 商品索賠窗口 ：從 10 月起，“按現(xiàn)狀出售” 商品的索賠窗口將從 30 天縮短至 3 天，同時頁面全程突出 “不退貨” 及 “零件或無法使用” 提示，以此限制悔退及不符描述索賠情況。
實(shí)施更嚴(yán)格買家驗(yàn)證舉措 ：eBay 將要求競拍者提供手機(jī)號，針對高價值商品的買家，則需要其提供政府 ID 及自拍進(jìn)行驗(yàn)證，部分品類還會測試競價時資金扣留機(jī)制。
修改信用評價政策 ：如果買家因賣家拒絕其取消訂單請求，或者因需支付 eBay 退貨運(yùn)單費(fèi)用而給出差評或中評，eBay 將支持移除相關(guān)評價。
上線 “優(yōu)惠活動管理區(qū)” ：eBay 于 2025 年 6 月底在賣家中心推出全新 “優(yōu)惠活動管理區(qū)”，支持賣家在該界面批量發(fā)送、修改或結(jié)束活動，同時配備排序篩選工具與表現(xiàn)追蹤工具，方便賣家管理優(yōu)惠活動。
推出 eBay 附加保護(hù)服務(wù) ：eBay 德國站將為狀態(tài)為 “翻新” 或 “新：其他” 的部分商品刊登提供由安聯(lián)保險支持的免費(fèi)延長保修，符合條件的商品刊登會自動標(biāo)注相關(guān)標(biāo)識，賣家無需手動設(shè)置。
以上便是本期百運(yùn)網(wǎng)為您分享的全部內(nèi)容，若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求，請咨詢百運(yùn)網(wǎng)專業(yè)的國際物流顧問。
