10月15日消息，雅虎購物（Yahoo Shopping）近日和雅虎搜索聯合推出基于生成式人工智能的新功能，分別是AI對話推薦商品（測試版）和購物AI助手功能，旨在通過AI技術優化用戶的商品搜索與購買體驗，打造更貼近線下店鋪服務的交互式購物環境。目前，該功能在iOS版Yahoo Shopping App的部分用戶中率先開放，未來計劃向Android版本推廣。
圖源：雅虎
雅虎購物中推出的AI對話推薦商品功能，允許用戶以對話形式進行商品搜索。與以往依賴關鍵詞檢索的方式不同，該功能通過AI理解用戶自然語言中的需求，如“容量”“設計”“功能”“材質”等條件，實現更加高效的商品篩選。
用戶可直接輸入諸如“3人用的電飯鍋”或“風量強的吹風機”等語句，AI會自動識別關鍵條件并轉化為搜索過濾項，還能解釋相關術語差異，并在用戶猶豫時提供推薦篩選條件。系統將即時生成商品清單，覆蓋的搜索范圍也較以往更廣，展示出更多選項。用戶還可輸入如“想要對頭發溫和的吹風機”或“希望噪音小一些”的模糊需求，AI則會像店員一樣推薦最合適的商品。
當用戶選擇特定商品后，系統將顯示“AI匹配度評分”，并提供商品概要、優惠購買日、評論摘要以及同類產品的比較信息。即使用戶不熟悉具體品牌或品類，也能通過自然對話找到符合需求的產品。
同時，雅虎搜索中推出了“購物AI助手”功能，通過生成式AI幫助用戶在搜索家電產品時快速篩選合適商品。例如，當用戶搜索“冰箱”時，頁面將出現“通過回答問題尋找商品”的選項，用戶只需回答最多三道問題，系統即可推薦最多五款匹配產品；若繼續回答附加問題，還能將結果縮小至三款進行詳細比較。目前該功能支持“洗衣機”“冰箱”“電飯鍋”“吹風機”等29類家電，并計劃進一步擴展到更多品類和生活場景。
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