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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    泰國電商三強爭霸,Shopee穩坐頭把交椅

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    1.Shopee繼續霸榜

    作為東南亞電商賽道的核心陣地,泰國市場一直備受關注。

    近期,研究機構Milieu Insight的最新調查,勾勒出當前泰國電商平臺的競爭格局。數據顯示,當地網購市場基本被三大平臺瓜分,其中Shopee以89%的受訪者使用率領先,TikTok Shop和Lazada緊隨其后,使用率分別為71%和66%

    泰國前三電商平臺?圖源:Brand Inside

    與此同時,調查還揭示了泰國消費者的高頻網購習慣,有87% 的受訪者表示會保持每周或每月的網購頻次,現如今,線上渠道早已成為他們挑選、對比和采購商品的主要途徑。

    從消費決策的影響因素來看,折扣(73%)和免運費或低價運費(73%)仍然是消費者在電商平臺上做出購買決策的重要因素。換句話來說,價格相關的福利依舊是賣家撬動消費的重要抓手。

    然而,這些價格因素已不再是決定性因素——消費者越來越重視豐富的產品選擇(45%)和值得信賴的用戶評價(39%)

    消費者做出購買決策的原因?圖源:Brand Inside

    這種變化背后,是泰國電商市場正從早期的“價格驅動”轉向“綜合價值驅動”的信號。

    或許是由于生活水平的不斷提高,如今的消費者不再愿意為了“低價”,而放棄商品品質和購物安全感。因此對平臺以及賣家來說,在提升用戶滿意度上需要投入更多時間和精力。

    相關調研數據也印證了這一趨勢,93%的用戶希望電商平臺制定配送速度、準時性和價格方面的標準,甚至有高達84%的消費者,愿意為更快的配送速度支付額外費用

    商品配送速度要求提升?圖源:Brand Inside

    作為行業頭部的Shopee,早就洞察到了這一變化,并持續做物流升級。例如在上個月,Shopee還宣布在泰國正式上線“1小時極速配送”服務,并計劃把旗下的先享后付服務SPay Later 拓展到線下零售場景。

    在泰國1小時極速配送服務 圖源:shopdora

    對此,Shopee泰國業務發展總監Thanyathorn Laowachara表示,平臺近幾年一直在迭代物流體系,配送服務已從最初的兩天達逐步升級為當日達、4 小時達,如今進一步縮短至 1 小時達,全方位匹配消費者對物流時效的高要求

    2.TikTok快速崛起

    把目光轉向整個泰國電商市場的大盤,其增長速度可以用“迅猛”來形容。

    此前,泰國電子商務協會烏敦蒂波克·派卡塞特(Udomtipok Phaikaset)就明確指出,2025 年電商行業價值將達到 1.07 萬億泰銖,按照當前的發展勢頭,到2030 年這一數字有望飆升至 2 萬億泰銖,市場潛力可見一斑

    今年泰國電商交易額將達1.07萬億泰銖 圖源:X

    在一眾電商平臺中,TikTok Shop的表現讓人難以忽視,如今已經躋身泰國用戶最喜愛的網購應用第二位,緊追老牌霸主Shopee。

    另外,Echotik數據也顯示,泰國站點不僅是東南亞區域內GMV 最高的站點,在全球 TikTok 電商體系里,也僅落后于美國站點,位列全球第二,其 GMV 規模介于30 億至35億美元之間,環比增幅達到 117%,增長勢頭十分強勁。

    TikTok各站點中泰國GMV第二 圖源:Echotik

    TikTok Shop 能在泰國快速突圍,和當地消費者的購物習慣深度契合。相關研究數據顯示,超過67% 的泰國網購人群會被社交媒體內容種草進而完成下單,天然適配TikTok 的“內容+電商”模式。

    泰國市場還誕生了不少現象級的直播帶貨案例,其中很具代表性的就是本土女歌星Jenny-Ratchanok Suwannaket 的帶貨戰績:在連續6天的“馬拉松式”直播中,成功帶貨5.57億泰銖(約合人民幣1.22億元)。

    Jenny透露直播交易金額 圖源:Facebook

    不過對想要入局泰國市場的賣家來說,市場機遇背后還潛藏著不容忽視的政策風險。

    此前泰國海關總署已經正式發布公告,明確將從2026 年 1 月 1 日起全面取消進口免稅政策,這意味著過去1500 泰銖以下小額包裹免稅的時代徹底終結。對跨境賣家而言,成本的抬升可能會削弱商品價格優勢,進而影響終端銷量和整體盈利。

    總而言之,泰國電商市場正處在高速發展且加速分化的關鍵階段。從平臺競爭來看,Shopee 憑借物流等基建優勢依舊穩坐頭把交椅,但 TikTok Shop 依托內容電商的獨特模式已經成長為最強黑馬,競爭持續升溫。

    對想要分羹泰國市場的商家來說,可以在商品品質和用戶體驗上多下功夫,只有這樣才能在這個機遇與挑戰并存的市場中站穩腳。

    正文完
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