人均消費支出超越亞馬遜，沃爾瑪會員周業績亮眼

240次閱讀

一、差距縮小

作為亞馬遜的老牌勁敵，沃爾瑪是要和亞馬遜競爭到底了。

最近，全球分析公司PYMNTS發布了一項關于沃爾瑪會員周與亞馬遜Prime Day業績表現對比的研究報告，結果顯示，盡管亞馬遜Prime Day在購物者數量方面仍保持較大的優勢，但就會員參與率而言，沃爾瑪正在縮小與亞馬遜之間的差距。

沃爾瑪會員周參與率顯著增長圖源：PYMNTS

數據指出，今年大促期間，大約有40%的消費者參與了亞馬遜Prime Day，20%的消費者參加了沃爾瑪會員周。與2022年相比，亞馬遜Prime Day的參與率變化不大，但沃爾瑪會員周的參與率卻顯著增長了8%。這主要得益于沃爾瑪會員訂閱率的大幅增長，數據顯示，2023年沃爾瑪會員訂閱量大幅提升了30%。

值得一提的是，盡管沃爾瑪會員周在獨有客戶比例方面與亞馬遜Prime Day持平，但在消費者支出方面，沃爾瑪會員周的平均支出要比亞馬遜Prime Day高出約45%。這種支出差距存在于各世代的消費群體中，尤其是年收入超過10萬美元的消費群體，這種支出差異最大。這意味著，在吸引高消費群體方面，沃爾瑪的表現要明顯優于亞馬遜。

沃爾瑪會員支出超越亞馬遜圖源：PYMNTS

不過，總體而言，盡管沃爾瑪正在極力縮小與亞馬遜在會員消費方面的差距，但由于起步較晚，這種差距的消除仍然需要很長一段時間的努力。至于未來，沃爾瑪能否在會員市場份額上與亞馬遜持平，甚至趕超亞馬遜，結果還不得而知。

二、一場巨頭間的拉鋸戰

作為全球最大的兩家零售商，沃爾瑪與亞馬遜之間的競爭拉鋸可以說是天生的對手戲。這種持久的競爭不僅源于雙方強大的實力，還因為它們在各自優勢領域的高度互補性。

在美國在線零售領域，亞馬遜是絕對的領先者，占據大約37%的市場份額，沃爾瑪僅為6%。而在整體零售領域，由于沃爾瑪線下零售實力過于強勁，亞馬遜的市場份額反而落后于沃爾瑪。

2013-2023年沃爾瑪與亞馬遜整體銷售額增長對比圖源：Freight Caviar

這種互有勝負的局面，促使沃爾瑪大力發展電商業務以趕超亞馬遜，而亞馬遜則積極布局線下雜貨業務，力圖彌補自身短板。雙方形成了相互追趕的態勢。

在電商領域，沃爾瑪深知Prime Day是亞馬遜的拿手好戲，于是推出沃爾瑪會員周來應對；同時，認識到中國賣家對亞馬遜銷售業績的強大助推力，于是沃爾瑪也積極招商中國賣家。

反觀亞馬遜，深知沃爾瑪雜貨電商發展很大程度上是依靠其強大的線下實體網絡，于是亞馬遜也開始大搞生鮮雜貨，先是收購生鮮連鎖超市Whole Foods，后又推出自營雜貨超市Amazon Fresh。

亞馬遜推出生鮮雜貨店 Amazon Fresh 圖源：aboutamazon

這你追我趕的競爭態勢雖然沒有從根本上扭轉局面，但這場持續已久的拉鋸戰也充分彰顯了雙方勢必超越對手的決心。至于最終誰能更勝一籌，結果還不得而知。

但有一點可以肯定，那就是面對這兩家零售巨頭間的競爭，賣家絕不可能置身之外，尤其是在這兩家平臺上謀求發展的賣家。無論這種拉鋸戰帶來的是更多的市場機遇，還是更內卷的競爭局面，各位賣家都需要密切關注平臺動態，提高自身的應變能力。只有這樣，才能在巨頭間的競爭下謀得小賣家的生存之路。