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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務揚帆出海

    跨境電商平臺新動態(tài)與行業(yè)變革

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    ? ? ? ?在全球跨境電商領域不斷發(fā)展的當下,各大電商平臺持續(xù)推陳出新,不斷調(diào)整策略以適應市場的變化和用戶的需求。

      TEMU 即將在 8 月底邁出重要的一步,開通日本、韓國、墨西哥三個新站點的半托管業(yè)務。此前,TEMU 半托管業(yè)務已經(jīng)在北美、澳洲、西歐等主要國家市場取得了顯著成果,積累了豐富的經(jīng)驗。此次拓展至東亞和拉美地區(qū),具有重大的戰(zhàn)略意義。東亞的日本和韓國擁有著龐大且活躍的電商消費群體,以及成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施。TEMU 的進入,有望為當?shù)叵M者帶來更多元化的商品選擇和更具競爭力的價格。而墨西哥作為拉美地區(qū)的重要市場,其潛力也不可小覷。隨著 TMEU 在這些新站點的布局,將進一步推動其在全球電商市場的影響力擴張,同時也為當?shù)氐馁u家提供了一個新的銷售渠道,促進跨境貿(mào)易的發(fā)展。

      Lazada 馬來西亞本土店也在積極調(diào)整自身的運營策略。8 月 15 日正式生效的傭金費率調(diào)整政策,體現(xiàn)了其對市場的精細劃分和差異化管理。對于已加入 LazCoin 折扣計劃的賣家,繼續(xù)保持原有的傭金結構,這無疑是對他們的一種激勵和支持,鼓勵更多賣家參與到平臺的優(yōu)惠活動中來,提升用戶的購物體驗和忠誠度。而對于未參與該計劃且入駐時間超過 120 天的賣家,傭金費率上調(diào) 3%,這或許是為了優(yōu)化平臺的賣家結構,促使賣家提升自身的運營質量和服務水平。這一調(diào)整將對馬來西亞的電商市場格局產(chǎn)生一定的影響,賣家們需要根據(jù)自身情況,及時調(diào)整經(jīng)營策略,以適應新的傭金政策。

    跨境電商平臺新動態(tài)與行業(yè)變革

      在東南亞地區(qū),Shopee 和 TikTok Shop 繼續(xù)保持著領先地位,占據(jù)了越南電商市場高達九成的份額。這兩大平臺憑借著豐富的商品種類、便捷的購物體驗和強大的營銷推廣能力,贏得了越南消費者的青睞。YouNet ECI 報告顯示的今年第二季度越南四大電商平臺的商品交易總額增長,也反映了越南電商市場的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。隨著市場的不斷擴大,平臺之間的競爭也將更加激烈,如何持續(xù)創(chuàng)新和提升服務質量,將是它們未來發(fā)展的關鍵。

      與此同時,亞馬遜美國站也在不斷優(yōu)化自身的服務。“僅退款” 模式的正式上線,為價格低于 75 美元的商品提供了一種更簡便的退貨處理方式。這一舉措對于賣家來說,既有著降低成本的好處,如節(jié)省了退貨的物流費用和商品的棄置費用,但也引發(fā)了一些擔憂,比如可能會導致部分不良消費者的惡意退款行為。賣家們需要根據(jù)自身商品的特點和棄置費用的高低,謹慎決定是否開啟這一模式。這也體現(xiàn)了亞馬遜在平衡消費者權益和賣家利益方面的不斷探索和嘗試。

      Shopee 菲律賓本土店推出的 “規(guī)格優(yōu)化小助手” 功能,則是從提升賣家運營效率的角度出發(fā)。這款智能工具針對時尚類目的商品,為賣家提供最佳的規(guī)格設置建議,有助于賣家更高效地管理商品信息,提高商品的展示效果和銷售轉化率。這一創(chuàng)新舉措不僅方便了賣家,也為消費者提供了更清晰、準確的商品信息,促進了購物體驗的提升。

      總之,跨境電商平臺的這些新動態(tài)反映了行業(yè)的不斷發(fā)展和變革。各平臺都在通過技術創(chuàng)新、政策調(diào)整和服務優(yōu)化等方式,努力提升自身的競爭力,滿足市場的需求。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的領域,賣家和消費者也將隨著平臺的發(fā)展而不斷受益和面臨新的選擇。未來,我們期待著跨境電商行業(yè)繼續(xù)書寫新的輝煌篇章。

    文章來源于互聯(lián)網(wǎng):跨境電商平臺新動態(tài)與行業(yè)變革

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