一、計(jì)劃舉行多場(chǎng)大促
隨著假日購(gòu)物季的日益臨近,全球各大零售商紛紛推出豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引消費(fèi)者。作為美國(guó)零售業(yè)的巨頭之一,百思買(mǎi)(Best Buy)也不甘落后,計(jì)劃在9月底至10月期間,通過(guò)一系列會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)和多輪促銷(xiāo),為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的購(gòu)物體驗(yàn)。
根據(jù)百思買(mǎi)發(fā)布的消息,它將于9月27日至9月29日率先推出針對(duì)其“My Best Buy”忠誠(chéng)度計(jì)劃的會(huì)員專(zhuān)享促銷(xiāo)活動(dòng)。特別是My Best Buy Plus和My Best Buy Total會(huì)員,將能獨(dú)享電子產(chǎn)品、筆記本電腦和電視等熱門(mén)商品的獨(dú)家優(yōu)惠。
九月會(huì)員專(zhuān)享大促活動(dòng) 圖源:百思買(mǎi)官網(wǎng)
值得一提的是,為了進(jìn)一步激勵(lì)消費(fèi)者,百思買(mǎi)還推出了消費(fèi)回饋活動(dòng)。在9月27日至10月20日期間,無(wú)論是新會(huì)員還是老會(huì)員,只要在百思買(mǎi)消費(fèi)滿500美元或以上,均可獲得一張價(jià)值50美元的獎(jiǎng)勵(lì)券,該券可用于未來(lái)在百思買(mǎi)的購(gòu)物中。
隨著10月的深入,百思買(mǎi)將把促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向節(jié)日準(zhǔn)備產(chǎn)品。從10月21日起,百思買(mǎi)將舉辦“節(jié)日準(zhǔn)備”活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注顧客用于舉辦節(jié)日活動(dòng)的產(chǎn)品,如家電、電視和智能家居設(shè)備等。
除了上述會(huì)員專(zhuān)享活動(dòng)和節(jié)日準(zhǔn)備促銷(xiāo)外,百思買(mǎi)還計(jì)劃在接下來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)推出多輪促銷(xiāo)活動(dòng)。特別是隨著黑色星期五的臨近,百思買(mǎi)將攜手各大品牌廠商,共同推出更多具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠方案。
大促接踵而至 圖源:百思買(mǎi)官網(wǎng)
?二、旺季訂單爭(zhēng)奪戰(zhàn)
每逢電商銷(xiāo)售旺季,業(yè)內(nèi)都十分熱鬧,接踵而至的大促活動(dòng)讓消費(fèi)者和賣(mài)家都拉滿了期待值。尤其是對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),大促往往是拉動(dòng)訂單增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵期,是賺錢(qián)的好時(shí)機(jī)。這是因?yàn)楫?dāng)遇上充滿優(yōu)惠折扣的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),平時(shí)緊緊捂住錢(qián)袋子的消費(fèi)者也愿意酷酷下單。
這在全渠道購(gòu)物平臺(tái)Skai的一項(xiàng)調(diào)查研究中就有所體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)美國(guó)消費(fèi)者計(jì)劃在提前開(kāi)始他們的假日購(gòu)物之旅,以便更好地利用折扣和優(yōu)惠。此外,還有68%的消費(fèi)者表示計(jì)劃在亞馬遜秋季會(huì)員日期間進(jìn)行購(gòu)物,66%的受訪者計(jì)劃在感恩節(jié)和網(wǎng)絡(luò)星期一期間花費(fèi)一半的假日季購(gòu)物預(yù)算。
大促活動(dòng)是購(gòu)物的關(guān)鍵期 圖源:Skai
事實(shí)上,隨著假日購(gòu)物季的日益臨近,諸多電商平臺(tái)都在積極備戰(zhàn)這一重要的銷(xiāo)售時(shí)段,希望通過(guò)豐富的促銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)以及完善的供應(yīng)鏈體系為平臺(tái)和賣(mài)家爭(zhēng)得更多訂單。
日前,亞馬遜終于官宣了秋季Prime Day的具體舉辦時(shí)間,正式定檔10月8日-10月9日。為了鼓勵(lì)賣(mài)家積極參與,亞馬遜早早就開(kāi)始做準(zhǔn)備。例如,取消美國(guó)、加拿大和歐洲三大站點(diǎn)的超量倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、在澳洲上線Vine計(jì)劃、在歐洲推出FBA小號(hào)大件商品費(fèi)用優(yōu)惠方案……
FBA優(yōu)惠 圖源:亞馬遜全球開(kāi)店
然而,在狂歡的背后,退貨率居高不下的問(wèn)題也一直是電商行業(yè)的一大痛點(diǎn)。尤其是在年底大促期間,由于訂單量激增、物流壓力增大,退貨問(wèn)題更加凸顯,這是電商平臺(tái)和賣(mài)家需要著重解決的難題。
總的來(lái)說(shuō),年底銷(xiāo)售旺季不僅是消費(fèi)者享受購(gòu)物樂(lè)趣的時(shí)刻,也是電商平臺(tái)和商家展示實(shí)力、提升品牌影響力的關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的季節(jié)里,只有不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)、提升體驗(yàn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的青睞。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):百思買(mǎi)為搶旺季訂單火力全開(kāi),多場(chǎng)大促輪番上陣