亞馬遜正在其電商平臺(tái)上測(cè)試一項(xiàng)新功能,即在產(chǎn)品搜索結(jié)果中突出顯示賣家評(píng)級(jí),以幫助消費(fèi)者做出更明智的購(gòu)買決策。
這一變化提高了評(píng)級(jí)的可見(jiàn)度,使得消費(fèi)者無(wú)需點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè)面即可看到賣家評(píng)分。
值得注意的是,亞馬遜的產(chǎn)品星級(jí)評(píng)分系統(tǒng)并非僅是所有評(píng)論的簡(jiǎn)單平均值,而是通過(guò)模型計(jì)算得出,考慮了評(píng)分的更新頻率和已驗(yàn)證購(gòu)買等多個(gè)因素。關(guān)于賣家評(píng)級(jí)是否采用相同的方法,亞馬遜尚未作出進(jìn)一步說(shuō)明。
同時(shí),據(jù)相關(guān)賣家透露,亞馬遜近日新推出的Rufus AI購(gòu)物助手已經(jīng)在開(kāi)始測(cè)試“價(jià)格歷史查詢功能”。
該功能允許消費(fèi)者查看產(chǎn)品的歷史最低價(jià),消費(fèi)者只需要在產(chǎn)品頁(yè)面輸入“price history”,就能看見(jiàn)過(guò)去30天的平均推薦價(jià)格,這就相當(dāng)于把賣家的定價(jià)策略直接暴露在陽(yáng)光下。
亞馬遜現(xiàn)任CEO安迪·賈西就曾坦言:“越來(lái)越多消費(fèi)者不再追求品牌或者高端商品,反而選擇購(gòu)買性價(jià)比更高的低價(jià)商品。”
值得一提的是,不久前,亞馬遜便在搜索結(jié)果和產(chǎn)品詳情頁(yè)上新增了“Not competively priced”(價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力)以及“Competitively priced”(價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力)標(biāo)簽。
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文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):亞馬遜產(chǎn)品搜索結(jié)果中顯示賣家評(píng)級(jí)及商品歷史價(jià)格(亞馬遜賣家注意了)