1.招募季節(jié)性員工
假日購(gòu)物旺季來(lái)臨在即，深知“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”這一道理的電商巨頭們正在緊鑼密鼓地做著準(zhǔn)備工作，亞馬遜自然也不例外。
近日，據(jù)媒體報(bào)道，為了應(yīng)對(duì)圣誕節(jié)大促期間的業(yè)務(wù)高峰，亞馬遜計(jì)劃在法國(guó)各地招募一大批季節(jié)性員工，人數(shù)高達(dá)8000人。這些季節(jié)性員工將被安排到亞馬遜的各大分揀中心、配送中心和代理機(jī)構(gòu)，并承擔(dān)起相應(yīng)的物流工作。
亞馬遜計(jì)劃在法國(guó)招募8000名季節(jié)性員工 圖源：ecommercemag.fr
據(jù)了解，亞馬遜將給這些季節(jié)性員工提供12.6歐元的時(shí)薪。同時(shí)，還將對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，以便他們更好地掌握物流工作的技能，比如數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)電一體化、工程健康，等等。到2030年之前，亞馬遜打算總共投入5000萬(wàn)歐元，以促進(jìn)法國(guó)員工的技能發(fā)展。
亞馬遜將對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn) 圖源：ecommercemag.fr
對(duì)于這8000名季節(jié)性員工，亞馬遜法國(guó)物流總裁帕特里克·拉巴爾 (Patrick Labarre)表示：“他們對(duì)于加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)和保證客戶體驗(yàn)至關(guān)重要?！笨梢灶A(yù)見(jiàn)的是，人員得到補(bǔ)充之后，亞馬遜今年旺季將能夠更好地處理激增的訂單量，從而給消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2.備戰(zhàn)旺季
隨著黑五網(wǎng)一等假日購(gòu)物季重量級(jí)大促的腳步越來(lái)越近，亞馬遜也是正式吹響了旺季的沖鋒號(hào)角。
就在這幾天，亞馬遜公布了黑五網(wǎng)一大促的時(shí)間：從11月29日起，黑色星期五大促活動(dòng)將正式開(kāi)始；從12月2日起，網(wǎng)絡(luò)星期一大促將拉開(kāi)序幕。大促期間，亞馬遜將為消費(fèi)者、尤其是Prime會(huì)員提供大量折扣優(yōu)惠，范圍覆蓋電子產(chǎn)品、家居、服裝和玩具等多個(gè)品類。與此同時(shí)，亞馬遜還將推出一個(gè)名為“Alexa”的智能語(yǔ)音助手，以幫助消費(fèi)者更快捷地找到心儀商品。
亞馬遜官宣黑五大促時(shí)間 圖源：aboutamazon
當(dāng)然，為了在旺季吸引更多消費(fèi)者、拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，亞馬遜還有許多其他努力。比方說(shuō)在十月中旬，該巨頭宣布要大幅降低印度站點(diǎn)多個(gè)品類的賣家銷售費(fèi)用，降幅在3%—12%。亞馬遜希望能通過(guò)這種方式來(lái)減輕賣家的經(jīng)營(yíng)壓力，并且在旺季期間向消費(fèi)者提供更具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
差不多是同一時(shí)間，亞馬遜還宣布延長(zhǎng)假日季退貨的期限。在2024年11月1日—2024年12月31日期間購(gòu)買的商品，不管是賣家配送、FBA，還是亞馬遜零售訂單商品，消費(fèi)者都能于明年1月31日之前退貨（Apple品牌產(chǎn)品退貨期限為2025年1月15日）。這一政策的頒布，是為了讓消費(fèi)者有更多時(shí)間來(lái)評(píng)估自己在旺季購(gòu)買的商品，優(yōu)化他們的購(gòu)物體驗(yàn)。
亞馬遜延長(zhǎng)退貨期限?圖源：亞馬遜
可以看到，亞馬遜為大促做了很多準(zhǔn)備，這對(duì)于平臺(tái)賣家和消費(fèi)者而言也是好事?；蛟S今年旺季，我們能看到亞馬遜和賣家實(shí)現(xiàn)流量熱度的暴漲、取得亮眼的業(yè)績(jī)。
文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng):亞馬遜吹響旺季沖鋒號(hào)角，在法國(guó)招聘8000名臨時(shí)工
