一、起底Joytale發(fā)家史
快節(jié)奏的生活模式下，寵物正成為現代人的重要精神寄托，越來越多人出于對寵物的喜愛之情，喊出了“苦了誰也不能苦毛孩子”的口號，伴隨著這樣的思想，全球寵物市場也在加速發(fā)展。
而在行業(yè)風口的助推下，越來越多寵物大賣開始脫穎而出，在全球市場嶄露頭角，亞馬遜知名千萬級寵物品類大賣Joytale便是其中之一。消息顯示，Joytale于2016年正式創(chuàng)立并入駐亞馬遜，短短幾年不到的時間，該品牌的年銷售規(guī)模就達到連續(xù)三年突破千萬美金的成就，旗下數十款產品還在亞馬遜北美站和歐洲站躋身類目Best Seller。
Joytale年銷售額連續(xù)三年破千萬美金 圖源：亞馬遜全球開店
與耀眼的業(yè)績相比，Joytale三位合伙人的創(chuàng)業(yè)經歷明顯更有意思。
具體來說，Joytale的創(chuàng)始人之一，Mia，有一次在亞馬遜平臺上買了一個狗狗項圈，結果到貨后才發(fā)現，這個產品竟然是中國制造。經過初步調查，Mia敏銳地察覺到，雖然國內寵物賽道已經卷生卷死，但就亞馬遜北美站而言，寵物類別的商品種類還是比較單一，有著足夠的可挖掘空間。
在此前提下，Mia萌生了創(chuàng)業(yè)的想法，她很快找到另外兩位愛寵人士商量發(fā)展可能性，三人一拍即合，于是，2016年，主營寵物項圈、牽引繩、貓爬架等商品的寵物品牌Joytale應運而生。
Joytale品牌官網 圖源：Joytale
二、從用戶需求出發(fā)
不得不說，隨著全球消費者生活水平的不斷提升，包括寵物項圈在內的“它經濟”已成為各大市場的新消費熱點。
據2021-2022APPA全國寵物主人調查數據顯示，在美國，有70%的家庭擁有寵物，這些養(yǎng)寵人共同創(chuàng)造了806.9億美元的消費市場，并且在未來幾年都會持續(xù)增長，到2029年這一數據有望增長到1032.7億，復合增長率高達5.06%。
美國2024年的寵物市場規(guī)模約806.9億美元 圖源：mordorintelligence
不過，隨著越來越多賣家涌入，寵物賽道也開始變得擁擠，如何確保業(yè)績長青？Joytale給出了答案：用買家視角做生意，促進產品迭代更新。
簡單來說，Joytale在日常選品的過程中，首先會做市場調研，初步判斷產品用料、輔料選擇，然后再從不同渠道收集消費者的購物反饋，不斷對產品進行迭代升級。舉個例子，Joytale之前就發(fā)現，由于寵物項圈沒有方向指引，不少消費者會不小心把項圈戴反，從而導致差評，于是，Joytale根據這一反饋，在后續(xù)的產品中對產品進行了完善，成功打造出了一個爆品。
Joytale寵物產品?圖源：亞馬遜全球開店
事實上，Joytale這種產品研發(fā)模式也是市場上許多成功大賣正在做的事情。比如，亞馬遜億級智能大賣Ruko在產品創(chuàng)新過程中，就會設立專門的幫助中心，聆聽消費者的意見和反饋，以用戶為導向調整產品的研發(fā)生產。
總而言之，產品研發(fā)不是閉門造車，而應該“從消費者中來，到消費者中去”，只有真正貼合消費者的需求和期望，產品才能獲得市場的認可和歡迎。
