11月30日消息，DHL近日與波蘭電商平臺Allegro達成戰略合作，進一步拓展合作關系。DHL的物流配送服務將加入Allegro的Allegro Delivery服務，波蘭的Allegro消費者將能夠享受到DHL的物流網絡和多種配送服務。此次合作旨在提升波蘭市場的在線購物體驗。DHL將通過其24/7包裹站、POP提貨點以及快速配送服務，為Allegro的消費者提供更便捷的包裹收取和配送服務。
圖源：DHL Group官網
Allegro的Allegro Delivery計劃專注于為消費者提供多樣的配送選項，包括包裹自取點、提貨點或直接送貨上門。通過這一計劃，Allegro全程負責包裹的配送、退貨和投訴處理，并為整個送貨過程提供全方位服務。通過DHL的支持，波蘭的Allegro消費者將能夠享受到遍布全國的27,000個提貨點，進一步簡化購物體驗。
DHL eCommerce Poland戰略電子商務發展總監Anna Krauze表示，“我們的首要任務是提供不僅滿足客戶期望而且超出客戶期望的服務。憑借最廣泛的服務點網絡之一，覆蓋波蘭??20,000多個地點，我們能夠提供快速、方便和有效的物流解決方案，從而顯著改善訂單履行流程。由于對現代技術和創新解決方案的持續投資，例如我們的包裹分揀中心和配送路線的優化，我們支持波蘭電子商務市場的發展，同時確保客戶的舒適和滿意。”
隨著波蘭電商市場的快速發展，最后一英里的配送需求也在不斷增長。根據DHL網上購物者趨勢報告，波蘭64%的消費者更傾向于將包裹遞送至包裹自取儲物柜，而非送貨上門，進一步推動了儲物柜和提貨點配送方式的普及。波蘭電商市場年增長率預計為9.63%，到2029年將達到344.5億歐元。DHL和Allegro的合作將滿足這一市場需求，確保波蘭的在線購物者享受更加靈活、高效和可持續的物流服務。
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