一、巴西黑五落幕
火熱的巴西黑五大促，終于圓滿收官。
根據(jù)電商數(shù)據(jù)平臺Confi.Neotrust?的統(tǒng)計，今年巴西黑五電商表現(xiàn)強勁，從周四（11.28）至周日（12.1）四天時間，總計收入近94億雷亞爾（約合15.5億美元），同比增長10.7%。
巴西黑五收入近94億雷亞爾 圖源：ecommercebrasil
具體來看，和去年相比，今年黑五規(guī)模明顯擴大，訂單數(shù)量同比增長14%，達到1820萬份，但人均消費有所減少，平均消費支出下降2.9%，平均每筆訂單的商品數(shù)量減少3.3%。
細分品類來看，家電產(chǎn)品是巴西黑五期間的最大熱門，銷量占比為15.8%，同比增長4%；其次是電子產(chǎn)品，銷量占比為11.3%，但和去年相比下降4%。從同比增長比例來看，今年黑五，消費者對空氣清新及通風產(chǎn)品的需求明顯上升，銷量同比增幅達到66.1%。
家電熱銷 圖源：ecommercebrasil
分時段看，黑五前兩天是消費者下單的高峰期。數(shù)據(jù)顯示，從周四零點至周五下午六點，線上市場收入達到45億雷亞爾，而且這期間，人均消費支出呈上漲趨勢，同比增長3.5%，達到572.73雷亞爾。
今年黑五前夕，巴西電子商務協(xié)會（ABComm）曾作出預測，今年巴西黑五銷售額將達到79.3億雷亞爾。現(xiàn)在來看，94億雷亞爾對79億雷亞爾，遠遠超出預期。
二、黑五全面爆發(fā)
其實不只是巴西市場，今年黑五期間，全球市場都展現(xiàn)出了強勁的消費活力。
在黑五促銷起源地美國，今年的熱度算是破了記錄。根據(jù)美國電商數(shù)據(jù)追蹤平臺Adobe Analytics統(tǒng)計，今年美國黑五網(wǎng)購銷售額創(chuàng)下新高，達到108億美元，是美國黑五史上首次突破百億美元記錄的一次大促。
美國黑五銷售額創(chuàng)紀錄 圖源：abcnews
強勁的黑五銷售給足了市場信心，Adobe Analytics繼續(xù)預測，今年網(wǎng)一（12.2）當天，預計消費者網(wǎng)購支出還將繼續(xù)打破記錄，創(chuàng)收132億美元，相較去年增長6.1%。尤其是網(wǎng)一當晚八點至十點，在線消費將達到峰值，平均每分鐘消費金額為1570萬美元。
在歐洲市場，今年的黑五熱度同樣高漲。英國建筑協(xié)會預測，今年黑五期間，在線交易量預計達到1060萬筆，同比增長9%，消費總支出將達到3.36億英鎊，同比增長12%，相當于每分鐘都有23.3萬英鎊的消費記錄。
英國黑五交易量預計達1060萬筆 圖源：nationwide
不過，在黑五火熱進行期間，一些潛在的市場風險也逐漸冒頭。比如在巴西市場，黑五前夕的電商欺詐事件明顯增長。今年10月，Equifax BoaVista月度監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，巴西電商欺詐事件增長了27.35%。
此外，對賣家來說，黑五退貨也是一個令人頭疼的問題。據(jù)英國建筑協(xié)會調(diào)查，超過八成的英國消費者計劃參與黑五網(wǎng)購，但其中三分之一的人每年退回最多5件商品，一些消費者表示退貨是因為不滿意，還有一些消費者則表示退貨是因為黑五花錢太多。
黑五后退貨潮或?qū)砼R 圖源：nationwide
總的來說，無論是黑五銷售額大漲，還是黑五過后可能來臨的退貨潮，現(xiàn)在都還不是歡呼或者頭疼的時候。黑五網(wǎng)一過后，圣誕促銷隨即而至，賣家們還得繼續(xù)鼓起士氣，全力以赴把這最后一場仗打得漂亮。
