1.供應(yīng)鏈自動(dòng)化

在跨境電商行業(yè)，優(yōu)化供應(yīng)鏈自動(dòng)化水平、擴(kuò)大配送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的重要戰(zhàn)略之一。

近日，美國(guó)零售巨頭百思買(mǎi)（Best Buy）宣布，將通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)和新配送中心優(yōu)化供應(yīng)鏈，讓消費(fèi)者在節(jié)日購(gòu)物季更快收到商品。

百思買(mǎi)提供快速送貨 圖源：Best Buy

詳細(xì)來(lái)看，為了讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)，百思買(mǎi)為消費(fèi)者提供了多種收貨方式，包括店內(nèi)取貨、路邊取貨和儲(chǔ)物柜取貨。另外，還推出多項(xiàng)供應(yīng)鏈升級(jí)舉措，包括與第三方配送合作伙伴合作確保訂單快速送達(dá)，改善庫(kù)存布局以加快路邊取貨訂單準(zhǔn)備速度，為數(shù)千件商品提供2日、次日、當(dāng)天送貨服務(wù)等。

實(shí)際上，百思買(mǎi)一直很重視物流配送。不久前，百思買(mǎi)在還在德克薩斯州蘭開(kāi)斯特開(kāi)設(shè)了第20家配送中心，該中心占地80萬(wàn)平方英尺，擁有80多名員工，能進(jìn)一步擴(kuò)大商品配送覆蓋范圍。

另外，為了進(jìn)一步提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率，百思買(mǎi)還在紐約州尼科爾斯的配送中心部署自動(dòng)導(dǎo)引車(chē)（AGV），首批產(chǎn)品約20臺(tái)自動(dòng)叉車(chē)已經(jīng)開(kāi)始投入使用，可處理接近一半的入站托盤(pán)，減少人工操作集中處理復(fù)雜任務(wù)，改善物流流程。

實(shí)施自動(dòng)導(dǎo)引車(chē) 圖源：Best Buy

關(guān)于本次優(yōu)化供應(yīng)鏈水平，百思買(mǎi)首席供應(yīng)鏈官馬克·歐文 (Mark Irvin) 表示：“供應(yīng)鏈的這些改進(jìn)讓我們能夠更快地發(fā)貨，并準(zhǔn)時(shí)（甚至提前）將產(chǎn)品送到客戶(hù)手中。”

2.已成平臺(tái)共識(shí)

毫不夸張地說(shuō)，在當(dāng)今全球化和數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理的智能化已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在這樣的大趨勢(shì)之下，也有很多玩家意識(shí)到了這一點(diǎn)，并且在不斷發(fā)力。

此前，沃爾瑪宣布將對(duì)其兩個(gè)區(qū)域配送中心進(jìn)行自動(dòng)化改造，引入高科技的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。?完成自動(dòng)化改造后，該區(qū)域的配送效率將大幅提高，不僅每小時(shí)處理的包裹數(shù)量預(yù)計(jì)能增加一倍，還能減輕工人體力勞動(dòng)，提高工作效率。

沃爾瑪對(duì)配送中心自動(dòng)化改造 圖源：drug store news

?另外沃爾瑪還表示，全美42個(gè)地區(qū)的配送中心會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)全面的智能化，目前已經(jīng)在改造供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì)到2025年年底，改造完成的高科技配送中心能夠覆蓋65%的沃爾瑪線(xiàn)下商店。

一直以高品質(zhì)供應(yīng)鏈物流服務(wù)著稱(chēng)的亞馬遜，同樣持續(xù)在發(fā)力高度自動(dòng)化的供應(yīng)鏈。

今年10月，亞馬遜表示計(jì)劃在路易斯安那州什里夫波特地區(qū)開(kāi)設(shè)一個(gè)新的高科技配送中心，將在關(guān)鍵生產(chǎn)區(qū)域引入了技術(shù)解決方案，使員工能夠與機(jī)器人系統(tǒng)無(wú)縫協(xié)作，還部署了AI驅(qū)動(dòng)機(jī)械臂，能夠以驚人的精確度對(duì)商品、客戶(hù)訂單進(jìn)行分類(lèi)、堆疊和整合。

亞馬遜計(jì)劃新建高科技配送中心 圖源：亞馬遜

總的來(lái)說(shuō)，百思買(mǎi)優(yōu)化供應(yīng)鏈自動(dòng)化水平、擴(kuò)大假日季配送網(wǎng)絡(luò)的舉措，不僅能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，也讓其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)整個(gè)電商行業(yè)的物流、供應(yīng)鏈都會(huì)持續(xù)進(jìn)步，越來(lái)越智能化和高效化。