1.銷售額增長(zhǎng)
現(xiàn)如今，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受并依賴在線購(gòu)物方式，對(duì)購(gòu)物便利和省時(shí)的要求也越來(lái)越高。在這樣的背景之下，能夠滿足消費(fèi)者即時(shí)需求的在線雜貨市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。
近日，有數(shù)據(jù)稱今年11月份美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)同比增長(zhǎng)17.8%，月銷售額達(dá)到96億美元，月活躍用戶基數(shù)也創(chuàng)下歷史新高。
美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)同比增長(zhǎng)?圖源：chainstoreage
詳細(xì)來(lái)看，據(jù)Brick Meets Click/Mercatus最新調(diào)查，11月在線購(gòu)買食品雜貨的家庭數(shù)量達(dá)到7780萬(wàn)，配送、自提、送貨上門三種配送方式的銷售額都實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，總體月活躍用戶基數(shù)同比增長(zhǎng)了15%，有72%的整體月活躍用戶僅依賴一種配送方式，這一數(shù)據(jù)與 2023年相比增長(zhǎng)了4%。
除了月活數(shù)在上漲，消費(fèi)者對(duì)在線雜貨服務(wù)的滿意度也有所提升：上個(gè)月的整體重復(fù)使用意向率達(dá)到65.2%，是過(guò)去4年來(lái)的最高水平。
坦白說(shuō)，今年以來(lái)，美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)的表現(xiàn)一直不錯(cuò)。據(jù)此前Brick Meets Click數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)13.8%，達(dá)到274億美元。
美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)銷售額大漲 圖源：supermarketnews
而說(shuō)到美國(guó)在線雜貨市場(chǎng)，就必然繞不開(kāi)沃爾瑪，憑借覆蓋全美的龐大門店網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪在自提、送貨服務(wù)方面一直有著其他玩家沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，沃爾瑪也在借助TikTok的直播功能，將雜貨產(chǎn)品在線上推銷給更所年輕群體，進(jìn)一步穩(wěn)固自己的地位。
2.爭(zhēng)先布局
都說(shuō)“越是火熱的地方就越是人頭攢動(dòng)”，隨著在線雜貨市場(chǎng)不斷蓬勃發(fā)展，也有更多零售商看到了這個(gè)不容錯(cuò)過(guò)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，首當(dāng)其沖的就是亞馬遜。
今年8月，亞馬遜針對(duì)Prime會(huì)員推出了年費(fèi)為99.99美元的食品雜貨計(jì)劃，在Amazon Fresh、Whole Foods Market等本地零售商處訂購(gòu)雜貨時(shí)，消費(fèi)者可享受無(wú)限次的包郵門檻為35美元的配送服務(wù)。
推出優(yōu)惠大促活動(dòng) 圖源：aboutamazon
另外，亞馬遜還推出了名為Amazon Saver的新自有雜貨食品品牌，主打的就是低價(jià)，大部分商品定價(jià)低于5美元，為消費(fèi)者提供了更多的選擇空間。
值得注意的是，在線雜貨市場(chǎng)并不止在美國(guó)發(fā)展火熱，而是在全球多個(gè)地區(qū)都有著相當(dāng)亮眼的發(fā)展。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，研究機(jī)構(gòu)Technavio的報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)在2024至2028年間，全球在線雜貨市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)以21.48%的復(fù)合年增長(zhǎng)率不斷擴(kuò)大。?
全球在線雜貨市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大 圖源：prnewswire
因此也有很多其他地區(qū)的玩家在悄悄發(fā)力，例如美客多。今年9月底，美客多便宣布將加速在超市垂直領(lǐng)域的擴(kuò)張，通過(guò)讓物流覆蓋巴西95%的地區(qū)，讓八成訂單能在48小時(shí)內(nèi)交付，并增加15%的產(chǎn)品供應(yīng)，以提高自己的領(lǐng)先地位。
擴(kuò)張超市類別 圖源：paraiba total
總的來(lái)看，全球在線雜貨市場(chǎng)依舊有著巨大的可能性，但隨著玩家數(shù)量的增多，最終誰(shuí)能在這片激烈的市場(chǎng)中笑到最后，仍是一個(gè)未知數(shù)。
