1.消費(fèi)者支出增長(zhǎng)
上線美區(qū)一年多,TikTok Shop再創(chuàng)佳績(jī)。
近日,Coefficient Capital與The New Consumer公布了一份最新的美國(guó)消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告,指出社交電商巨頭TikTok Shop正在美國(guó)市場(chǎng)快速發(fā)展。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,今年11月,美國(guó)消費(fèi)者在TikTok Shop上的支出同比暴漲了158%,并且金額超過(guò)了快時(shí)尚電商巨頭SHEIN和時(shí)尚巨頭絲芙蘭Sephora。
TikTok Shop消費(fèi)者支出超越SHEIN圖源:Coefficient Capital
在過(guò)去一年,即2023年11月至2024年11月期間,TikTok Shop平均每份訂單的價(jià)值為35美元,平均每個(gè)消費(fèi)者下了5.3筆訂單。與此同時(shí),大量消費(fèi)者都熱衷于在TikTok Shop復(fù)購(gòu)產(chǎn)品,表明該平臺(tái)的影響力正不斷加深。數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率極高,高達(dá)四分之三的購(gòu)物者都會(huì)在該平臺(tái)上重復(fù)購(gòu)買(mǎi),90%的消費(fèi)者則表示將來(lái)會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)。
TikTok Shop平均訂單價(jià)值與訂單量 圖源:Coefficient Capital
另外,TikTok Shop最熱門(mén)的產(chǎn)品品類(lèi)是時(shí)尚和服飾,將近半數(shù)(45%)的消費(fèi)者都購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)的商品;之后則是美容和個(gè)人護(hù)理,44%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了這一品類(lèi)的商品;排名第三的則是電子產(chǎn)品及配件(28%)。
2.積極開(kāi)拓市場(chǎng)
當(dāng)前,全球社交電商市場(chǎng)正在快速發(fā)展,已然爆發(fā)了增長(zhǎng)潛力。
一份來(lái)自Statista的數(shù)據(jù)顯示,2024年,全球社交商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到6880億美元,同比增長(zhǎng)20%。未來(lái)幾年,這一市場(chǎng)還將不斷擴(kuò)大,并有望在2028年突破1萬(wàn)億美元。同時(shí),作為一種新興的模式,社交電商對(duì)傳統(tǒng)電商發(fā)起了挑戰(zhàn),它在全球電商市場(chǎng)中所占的份額預(yù)計(jì)會(huì)不斷升高,2024年所占份額預(yù)計(jì)為19.4%,到2028年時(shí),這一比例將增長(zhǎng)到21.7%。?
全球社交電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng) 圖源:Stocklytics
這樣火熱的社交電商市場(chǎng),自然為T(mén)ikTok Shop提供了許多機(jī)遇。事實(shí)上,不僅在美國(guó),近年來(lái)在東南亞、歐洲等市場(chǎng),TikTok Shop也都取得了亮眼的成績(jī)。
就以最近剛剛結(jié)束的東南亞雙12大促為例,此次大促活動(dòng)期間,TikTok Shop在東南亞幾大主要國(guó)家都刷新了平臺(tái)單日最高銷(xiāo)售紀(jì)錄。其中,印尼站點(diǎn)的GMV暴漲了274%,漲幅位列各站點(diǎn)第一;馬來(lái)西亞GMV激增了138%;新加坡當(dāng)日GMV也強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)了127%。
為了進(jìn)一步拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),TikTok Shop也付出了更多的努力。一方面,它不斷提高自己的電商實(shí)力,10月放寬了美區(qū)商家的入駐門(mén)檻,以吸引更多商家進(jìn)入平臺(tái);11月又在馬來(lái)西亞上線了一項(xiàng)先買(mǎi)后付功能,名為“TikTok PayLater”,以?xún)?yōu)化當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的在線支付體驗(yàn)。
另一方面,TikTok Shop也在積極開(kāi)拓更多市場(chǎng)。就在12月初,TikTok Shop悄然上線了西班牙站點(diǎn),一些賣(mài)家表示他們已經(jīng)開(kāi)始在該站點(diǎn)銷(xiāo)售商品了。差不多是同一時(shí)間,TikTok Shop還宣布上線愛(ài)爾蘭站點(diǎn),為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供直播購(gòu)物等功能。
TikTok Shop愛(ài)爾蘭站點(diǎn)上線 圖源:newsroom.tiktok
可以預(yù)見(jiàn)的是,今后TikTok Shop將繼續(xù)在社交電商賽道繼續(xù)狂奔。至于它還將取得哪些成績(jī),值得拭目以待。