2月27日消息，TEMU宣布平臺(tái)新增支持多個(gè)南非官方語(yǔ)言，標(biāo)志著TEMU在南非市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)展。作為首個(gè)提供南非12種官方語(yǔ)言的電商平臺(tái)，TEMU正通過(guò)這一戰(zhàn)略舉措進(jìn)一步加深其在該國(guó)的影響力。

圖源：TechNext.ng

南非的語(yǔ)言多樣性長(zhǎng)期以來(lái)為電商購(gòu)物普及帶來(lái)了挑戰(zhàn)。最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，祖魯語(yǔ)是南非使用最廣泛的母語(yǔ)，占人口的24.7%。緊隨其后的是科薩語(yǔ)（16%）和南非語(yǔ)（12.1%），只有9.6%的南非人將英語(yǔ)視為母語(yǔ)。

這一語(yǔ)言差距為T(mén)EMU提供了重要機(jī)會(huì)，旨在通過(guò)增加本土語(yǔ)言支持填補(bǔ)這一空白，進(jìn)一步吸引那些更傾向于使用本土語(yǔ)言的消費(fèi)者。這也加大了TEMU在南非鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的滲透力度，這些地區(qū)的消費(fèi)者一般使用本土語(yǔ)言，且亞馬遜和Takealot等電商平臺(tái)仍只提供英語(yǔ)，尚未完全占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

自2024年1月在南非市場(chǎng)上線以來(lái)，TEMU迅速吸引了大量用戶。調(diào)查顯示，TEMU已成為南非最受歡迎的移動(dòng)應(yīng)用程序之一，在iOS和Google Play商店推出幾個(gè)月后迅速成為南非下載次數(shù)最多的應(yīng)用程序。目前，TEMU在南非的月活躍用戶比例已達(dá)到40%，81%的用戶表示，TEMU幫助他們節(jié)省了購(gòu)物成本。平臺(tái)借助本土化的語(yǔ)言支持，進(jìn)一步提高了可接觸性，尤其是在KwaZulu-Natal（夸祖魯-納塔爾省）和Eastern Cape（東開(kāi)普省）等本土語(yǔ)言使用頻繁的地區(qū)。

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