亞馬遜物流的運作模式是什么呢?
亞馬遜物流配送常用的方式
亞馬遜物流配送當前常用的方式有3種:亞馬遜FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。
1.亞馬遜FBA發(fā)貨:
FBA(英文全名為:Fulfillment by Amazon,是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務)
FBA并不是簡單的倉儲發(fā)貨那么簡單,F(xiàn)BA服務:還包括FBA 訂單的售前 售后 退換貨等服務的。FBA 產(chǎn)品還享有 Amazon Peime 會員 $25以上免運費服務。 所以如果你有個訂單是FBA產(chǎn)品的話, 基本售后都可以推給Amazon。
亞馬遜FBA頭程是指:貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個運輸流程,中間包括清關預付關稅等服務。

2.第三方海外倉:
海外倉其實就是位于國外的倉庫,用于倉庫主體國外的貨物倉儲和物流,海外倉的出現(xiàn)是為了解決國家物流時效問題,能夠極大的提供貨物處理效率。
在傳統(tǒng)意義上,海外倉就是一個倉庫,唯一的區(qū)別在于倉庫在國外,可以幫助企業(yè)處理如國外集貨、倉儲、發(fā)貨、物流等,可以很快的從倉儲直接到達消費者手中,避免了國家物流時效過長的問題。
過去沒有海外倉的時候,國外客戶下單后,需要從國內(nèi)發(fā)貨,交貨周期長,中間還容易出現(xiàn)不可控的因素,企業(yè)通過海外倉可以先批量備貨到自己的海外倉庫,當用戶下單后,從海外倉直接發(fā)貨,可控很多了。
不過當前跨境電商的發(fā)展,海外倉已經(jīng)不單單是倉儲的功能了,是一個服務的功能,他可以算得上是一個服務的集合體,幫助賣家處理倉儲、物流、發(fā)貨、退換貨等等其他的需求。目前在跨境電商行業(yè),也被稱為海外倉2.0時代
3.自發(fā)貨模式:
FBM(fulfilment by merchant)指賣家僅把亞馬遜作為銷售平臺,需要借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務解決從中國將貨物送至買家手上的工作。
自發(fā)貨的優(yōu)缺點
優(yōu)點
1、確保產(chǎn)品包裝,了解產(chǎn)品狀態(tài)
2、可以使用定制包裝,與其競爭對手區(qū)分開來,并且可以在包裹中加上寫給顧客的親筆感謝信。
3、沒有庫存壓力和倉儲費
缺點
1、降低贏得Buy Box的機率
2、需要大量的人力去處理客戶服務和退貨問題
3、發(fā)貨時間長,退貨率高
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