一、收入增長(zhǎng)
在南半球最大的電商市場(chǎng)，亞馬遜也展現(xiàn)出了一如既往的實(shí)力。
近日，據(jù)媒體消息，亞馬遜澳大利亞業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，2024年?duì)I收創(chuàng)下新紀(jì)錄，達(dá)到77億澳元。其中，電商收入同比增長(zhǎng)23%，達(dá)到38億澳元。
亞馬遜澳大利亞收入創(chuàng)新高 圖源：channelnews.com.au
從服務(wù)端來(lái)看，亞馬遜自營(yíng)業(yè)務(wù)是電商收入的重要支柱。數(shù)據(jù)顯示，2024年亞馬遜自營(yíng)商店收入同比增長(zhǎng)19%，達(dá)到19億澳元；三方賣家收入同比增長(zhǎng)48%，達(dá)到8.395億澳元。
再看消費(fèi)端，Prime會(huì)員是推動(dòng)收入增長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)，全年訂閱費(fèi)收入為4.804億澳元，同比增長(zhǎng)39%。值得一提的是，最近，亞馬遜在美推出全新升級(jí)版AI語(yǔ)音助手Alexa＋，該服務(wù)是Prime會(huì)員的福利之一，預(yù)計(jì)不久后也將上線至澳大利亞站點(diǎn)。
在王牌業(yè)務(wù)和強(qiáng)大零售實(shí)力的雙重推動(dòng)下，亞馬遜在澳大利亞也占據(jù)著領(lǐng)先地位。據(jù)Pattern最新發(fā)布的澳大利亞消費(fèi)者報(bào)告，去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購(gòu)買過(guò)東西；去年一整年，亞馬遜吸引了大約110萬(wàn)澳大利亞新用戶，總用戶規(guī)模達(dá)到790萬(wàn)。
亞馬遜在澳占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源：retail asia
這其中，18-24歲的年輕人以及高收入家庭（年收入超過(guò)20萬(wàn)澳元）是亞馬遜的消費(fèi)主力軍。接下來(lái)，亞馬遜或?qū)⒃诎拇罄麃喭瞥龅蛢r(jià)商城Amazon Haul，覆蓋更多消費(fèi)群體。
據(jù)Pattern預(yù)測(cè)，今年澳大利亞人對(duì)亞馬遜的興趣將保持高漲，亞馬遜將繼續(xù)在圖書和電子書、電子產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)、家居和廚房等領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)地位。
二、平臺(tái)發(fā)展此消彼長(zhǎng)
在自身實(shí)力之外，亞馬遜的收入增長(zhǎng)，也得益于市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張，這種擴(kuò)張所釋放的動(dòng)力也同樣推動(dòng)著其他平臺(tái)快速增長(zhǎng)。
根據(jù)Similarweb發(fā)布的2025年澳大利亞數(shù)字100強(qiáng)報(bào)告，過(guò)去一年里，跨境巨頭Temu是澳大利亞增長(zhǎng)最快的網(wǎng)站，其獨(dú)立訪客數(shù)量同比增長(zhǎng)72%。與此同時(shí)，在蘋果應(yīng)用商店，Temu也是2024年澳大利亞用戶下載次數(shù)最多的應(yīng)用，是前十大免費(fèi)應(yīng)用程序中唯一的購(gòu)物APP。
Temu是澳大利亞增長(zhǎng)最快的網(wǎng)站 圖源：pr newswire
同為低價(jià)策略的有力推動(dòng)者，Shein的表現(xiàn)同樣不俗。據(jù)Semrush的最新數(shù)據(jù)，今年1月，Shein重回澳大利亞時(shí)尚網(wǎng)站訪問(wèn)量第二，為513萬(wàn)次。截至目前，Shein擁有大約200萬(wàn)澳大利亞用戶。
不過(guò)，多平臺(tái)增長(zhǎng)，意味著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在同步擴(kuò)大。尤其是當(dāng)個(gè)體增長(zhǎng)大于整體增長(zhǎng)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果便是有人彎道超車，有人被迫出局。
今年初，澳大利亞零售巨頭Catch宣布，將從4月起關(guān)停業(yè)務(wù)，并將旗下電商倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)讓給其他零售平臺(tái)。一直以來(lái)，Catch的財(cái)務(wù)狀況都不太理想，而去年下半年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，導(dǎo)致Catch的營(yíng)業(yè)虧損直接達(dá)到3800萬(wàn)-4000萬(wàn)美元。無(wú)奈之下，Catch只能放棄經(jīng)營(yíng)。
Catch即將關(guān)閉業(yè)務(wù) 圖源：Catch
整體來(lái)看，亞馬遜、Temu等平臺(tái)增長(zhǎng)反映了市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)，澳大利亞電商正在逐步釋放潛力。但與此同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在巨大的機(jī)遇背后，挑戰(zhàn)也接踵而至。
