一、廣告競(jìng)價(jià)自動(dòng)調(diào)高
作為全球最大的跨境電商平臺(tái)之一，亞馬遜每一次規(guī)則變動(dòng)，都會(huì)牽扯到大批線上賣家。
消息顯示，近日，為了迎接即將到來(lái)的春季大促流量高峰，亞馬遜系統(tǒng)默認(rèn)開啟了“Increase bids for high-traffic days”（在高流量日期提高競(jìng)價(jià)）的規(guī)則，它會(huì)在亞馬遜進(jìn)行大型促銷活動(dòng)期間，將賣家廣告競(jìng)價(jià)自動(dòng)提高50%，如果賣家不及時(shí)取消，大促開始后廣告成本可能就會(huì)攀升。
大促期間亞馬遜廣告競(jìng)價(jià)自動(dòng)調(diào)高50% 圖源：亞馬遜
此前就有一位電子產(chǎn)品類目的賣家在創(chuàng)建大促?gòu)V告活動(dòng)時(shí)未注意到這個(gè)默認(rèn)設(shè)置，結(jié)果大促開始后廣告預(yù)算迅速消耗，但銷量卻沒能實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡，甚至影響了后續(xù)的運(yùn)營(yíng)資金。
值得一提的是，如果賣家沒有取消勾選“Increase bids for high-traffic days”，同時(shí)使用了動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)、分時(shí)競(jìng)價(jià)等策略，其廣告競(jìng)價(jià)還可能會(huì)“雙重疊加”，屆時(shí)賣家成本可就剎不住車了。
因此，為了避免不必要的廣告支出，賣家可以進(jìn)入亞馬遜賣家后臺(tái)的“廣告活動(dòng)管理”，在具體的廣告活動(dòng)中找到“Additional changes”界面，然后點(diǎn)擊“Automated tasks using rules” 板塊，查找“Increase bids for high – traffic days” 選項(xiàng)有沒有被勾選，如果有，取消勾選即可。
關(guān)閉流程 圖源：火箭站外
二、小心再小心
坦白說(shuō)，亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則和玩法向來(lái)復(fù)雜多變，賣家要想保證店鋪經(jīng)營(yíng)不出錯(cuò)，就必須時(shí)刻保持警惕。
在去年年中的Prime Day大促活動(dòng)中，就有亞馬遜賣家因?yàn)椴僮魇д`，最終血本無(wú)歸。具體來(lái)說(shuō)，這位倒霉的賣家在給一款原價(jià)350美元的家居按摩椅產(chǎn)品設(shè)置Prime Day優(yōu)惠時(shí)，給出了10000美元的優(yōu)惠券額度，致使消費(fèi)者得以零成本購(gòu)入，賣家本人更是“一小時(shí)虧了18萬(wàn)”。
優(yōu)惠券設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致產(chǎn)品被零元購(gòu) 圖源：Kat站外推廣
業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，可能是運(yùn)營(yíng)人員原本設(shè)定10000美元的預(yù)算，卻不慎將其設(shè)置成10000美元的優(yōu)惠券額度，同時(shí)還忽略了創(chuàng)建Conpon時(shí)系統(tǒng)給出的價(jià)格不符提醒，最終導(dǎo)致這一慘痛后果。也有賣家認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是想設(shè)置100美元的優(yōu)惠券額度，結(jié)果不小心刪除了小數(shù)點(diǎn)，致使Conpon價(jià)格異常。
事實(shí)上，辦好一場(chǎng)大促需要涉及目標(biāo)設(shè)定、產(chǎn)品管理、成本控制、營(yíng)銷推廣、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間緊、任務(wù)重，賣家往往忙得不可開交，加之復(fù)雜的平臺(tái)規(guī)則，出現(xiàn)一些紕漏也是在所難免。
“零元購(gòu)”事件屢見不鮮 圖源：知無(wú)不言
不少人更是調(diào)侃稱：“年年大促都少不了被‘零元購(gòu)’的賣家，就像永遠(yuǎn)有人會(huì)在高考當(dāng)天忘帶準(zhǔn)考證。”
然而，不管是不是無(wú)心之失，最終產(chǎn)生的后果都要由賣家自己承擔(dān)。如今亞馬遜在秒殺、發(fā)貨、Conpon、前臺(tái)頁(yè)面等方面的規(guī)則頻繁變動(dòng)，如果賣家打起十二分精神來(lái)應(yīng)對(duì)，那么下一個(gè)中招的就很有可能是自己。
