據(jù)外媒報道，墨西哥跨境電商發(fā)展迅速，超過60%的16至64歲消費者每周通過數(shù)字渠道購買商品或服務，展現(xiàn)出高于全球平均水平的在線滲透率。數(shù)據(jù)顯示，29.4%的消費者定期在線購買食品雜貨，12.7%選購二手商品。此外，13.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶利用線上服務比價，5.9%采用“先買后付”(BNPL)支付方式。盡管電商普及率高，部分消費者仍對在線購物持謹慎態(tài)度，主要由于近年來電子欺詐案件的增加。研究指出，推動用戶轉(zhuǎn)化的關鍵因素包括免費送貨(58.2%)、次日送達(41.5%)、折扣與優(yōu)惠券(41.3%)、便捷支付(36.8%)、用戶評價(34.3%)以及靈活的退貨政策(27.8%)。
墨西哥電商滲透率在全球處于較為領先的地位，但并非領先全球，且沒有超 60% 消費者每周在線購物。據(jù)《經(jīng)濟學家報》2024 年 5 月 30 日報道，墨西哥電子商務銷售占國內(nèi)零售總額比重達到 13.2%，位列全球第七。
墨西哥電商滲透率較高主要有以下原因：
人口結構年輕：墨西哥 41.3% 的人口在 25 歲以下，年輕人對互聯(lián)網(wǎng)和新技術的接受度高，更傾向于在線購物。
互聯(lián)網(wǎng)和智能手機普及：墨西哥互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達 83.2%，智能手機普及率更是達到了 97.5%，為移動電商的發(fā)展提供了堅實的基礎。
人均 GDP 增長：墨西哥人均 GDP 持續(xù)增長，達到 11,497 美元，消費者購買潛力強勁。
物流設施完善：美客多等電商平臺擁有自己的物流網(wǎng)絡，在墨西哥多個地區(qū)設有倉庫和配送中心，能快速響應訂單需求，提升用戶體驗。
社交媒體助力：墨西哥 93.1% 的民眾愛用社交媒體，社交媒體的推廣對電商發(fā)展起到了推動作用。
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