根據(jù)MarketplacePulse的研究數(shù)據(jù),盡管亞馬遜積極拓展國(guó)際市場(chǎng),但仍有近70%的賣家僅在單一市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù),而實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營(yíng)的賣家比例不足1%。具體來(lái)看,69%的亞馬遜賣家僅活躍于一個(gè)市場(chǎng),僅有6%的賣家將業(yè)務(wù)拓展至六個(gè)或更多市場(chǎng)。至于那些真正覆蓋11個(gè)以上市場(chǎng)的全球化賣家,其比例更是低于1%。盡管亞馬遜提供了全球銷售賬戶、定價(jià)策略、供應(yīng)鏈管理和貨幣轉(zhuǎn)換等支持工具,但賣家對(duì)于國(guó)際擴(kuò)張仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。
亞馬遜在全球化進(jìn)程中確實(shí)面臨著賣家全球擴(kuò)張意愿不足的情況,近 70% 的賣家仍僅活躍在單一市場(chǎng)。主要原因如下:
市場(chǎng)調(diào)研與風(fēng)險(xiǎn):進(jìn)入新市場(chǎng)需深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)格局、法律法規(guī)等,這需要投入大量時(shí)間和精力,且存在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。許多賣家為降低風(fēng)險(xiǎn),選擇留在熟悉的單一市場(chǎng)。
資源與能力限制:全球擴(kuò)張要求賣家具備強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力、資金實(shí)力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。對(duì)于中小賣家而言,資源和能力相對(duì)有限,難以支撐其在多個(gè)全球市場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
文化與語(yǔ)言障礙:不同國(guó)家和地區(qū)存在文化差異和語(yǔ)言障礙,可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策略失效,影響與消費(fèi)者的溝通交流,對(duì)賣家的市場(chǎng)進(jìn)入和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
平臺(tái)政策與競(jìng)爭(zhēng)壓力:亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,賣家需不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量以獲取更多流量和銷售機(jī)會(huì)。同時(shí),亞馬遜的政策如平臺(tái)費(fèi)用調(diào)整、對(duì)賣家行為的監(jiān)管等,也增加了賣家全球擴(kuò)張的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)規(guī)模差異:Similar Web 數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜美國(guó)站的流量?jī)H略低于其他 22 個(gè)市場(chǎng)流量總和。當(dāng)賣家將潛在回報(bào)與擴(kuò)張所需努力進(jìn)行比較時(shí),許多人認(rèn)為僅美國(guó)市場(chǎng)就提供了足夠機(jī)會(huì),無(wú)需承擔(dān)國(guó)際擴(kuò)張的額外成本和風(fēng)險(xiǎn)。
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