跨境電商平臺TikTok 宣布擴大歐洲電商業務，于 2025 年 3 月 31 日在法國、德國和意大利上線 TikTok 電商服務。這是繼 2021 年在英國上線，以及 2024 年 12 月在愛爾蘭和西班牙推出后，TikTok 在歐洲市場的又一重要戰略布局。以下是對該事件的具體介紹：
背景
美國市場不確定性：TikTok 在美國面臨 “不賣就禁” 的法律要求，其美國業務前景不確定，因此歐洲市場對于 TikTok 電商業務的發展愈發重要。
歐洲市場潛力大：歐洲電商增速領跑全球，且 TikTok 在歐洲擁有龐大的用戶群體，截至 2024 年 12 月，其在歐洲的月活躍用戶已突破 1.75 億，為電商業務提供了廣闊的市場空間。
具體舉措
積極招募商家：TikTok 電商一直在努力吸引更多歐洲賣家入駐其平臺，目前該平臺上的許多商家直接從中國銷售產品。同時，也與各國知名品牌合作，如家樂福超市將入駐法國 TikTok 電商，快時尚零售商 AboutYou 和化妝品品牌 Cosnova 將在德國平臺上開始銷售。
采用全托管模式：通過 TikTok Shop 的全托管服務，商家的商品可以迅速觸達德國、法國、意大利、西班牙等歐洲核心市場，輕松實現 “一店賣全歐”。平臺不僅負責商品的倉儲管理、物流配送，更提供 7×24 小時本地化客服支持，讓商家專注選品與運營。
負責人觀點
TikTok 電商英國負責人揚?威爾克表示，對歐洲市場預期推進速度會比英國更快，因為現在的市場環境和消費者接受度與四年前英國上線時相比已發生顯著變化。
意義
對 TikTok 而言：有助于其在全球電商領域進一步站穩腳跟，拓展市場份額，減少對美國市場的依賴，實現收入多元化。同時，通過在不同歐洲國家推出服務，能更好地了解當地消費者需求和市場特點，優化運營模式和商品策略。
對商家而言：符合入駐要求的本地和跨境商家有了更多歐盟市場的電商機遇，可借助 TikTok 龐大的流量和短視頻、直播內容特點，將優質的商品和服務帶給更多歐洲消費者，實現業務增長。
對消費者而言：歐洲用戶將享受到更便捷的購物體驗，能夠在刷視頻的同時一鍵下單，購買到來自不同國家和地區的豐富商品。
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