4月6日消息,亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用正測(cè)試一項(xiàng)新功能Buy for Me ,該功能處于測(cè)試階段。如果這些商品目前不在亞馬遜商店銷售,Buy for Me可以幫助客戶從其他品牌的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)并無(wú)縫購(gòu)買這些商品。
Buy for Me目前已在iOS和Android版Amazon Shopping應(yīng)用中上線,供部分美國(guó)客戶使用。亞馬遜將先在有限數(shù)量的品牌商店和產(chǎn)品上進(jìn)行測(cè)試,并計(jì)劃根據(jù)反饋向更多客戶推出并納入更多品牌商店和產(chǎn)品。
圖源:亞馬遜官網(wǎng)
如果客戶決定代為購(gòu)買,他們可點(diǎn)擊產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面上的代為購(gòu)買按鈕,請(qǐng)求亞馬遜代為從品牌零售商網(wǎng)站購(gòu)買商品。客戶將被帶到亞馬遜結(jié)賬頁(yè)面,在該頁(yè)面確認(rèn)訂單詳細(xì)信息,包括首選送貨地址、適用稅費(fèi)和運(yùn)費(fèi)以及付款方式。亞馬遜使用agentic AI功能,通過安全地提供客戶的加密姓名、地址和付款詳細(xì)信息來(lái)完成購(gòu)買,以在品牌網(wǎng)站上完成結(jié)賬流程。亞馬遜無(wú)法查看客戶在其他品牌網(wǎng)站上的先前或單獨(dú)訂單。
亞馬遜購(gòu)物總監(jiān)Oliver Messenger表示:“我們一直在努力發(fā)明新方法,讓購(gòu)物更加便捷,我們創(chuàng)建了Buy For Me,以幫助客戶快速輕松地找到并購(gòu)買其他品牌商店的產(chǎn)品(如果我們的商店目前不銷售這些產(chǎn)品)。這項(xiàng)新功能使用agentic AI幫助客戶在熟悉的亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用程序中無(wú)縫購(gòu)買其他品牌的產(chǎn)品,同時(shí)還為品牌增加了曝光度和無(wú)縫轉(zhuǎn)化率。”