據(jù)百運網(wǎng)了解，近日，Shopify對訂單運費計算規(guī)則進行了調(diào)整。此前，同地點組內(nèi)不同地點發(fā)貨的訂單運費會累計計算。
更新后，此類訂單將按統(tǒng)一費率計價，以避免結賬時運費超出客戶預期，導致購物車棄單。需要注意的是，來自不同地點組的訂單運費仍將累計計算。基于按重量計費、承運商實時報價、第三方應用設置運費等計算方式的訂單不受本次更新影響。
Shopify 調(diào)整訂單運費計算規(guī)則的原因是避免結賬時運費超出客戶預期，導致購物車棄單。
此前同地點組內(nèi)不同地點發(fā)貨的訂單運費累計計算，可能使客戶在結賬時看到比預期高的運費，從而放棄購買，影響購物車轉(zhuǎn)化率和客戶體驗。調(diào)整后按統(tǒng)一費率計價，能讓運費更具可預測性，為客戶設定明確預期，提升客戶滿意度和購物轉(zhuǎn)化率。
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