一、最新財報
事業(yè)一波三折的Newegg，依然掙扎在虧損泥潭。
Newegg最新財報顯示，2024年公司營收整體下滑，盈利能力有所減弱。凈銷售額為12.4億美元（約合89.14億元），較上年同期下降2.6億美元；GMV為15.3億美元，同比下滑2.8億美元；毛利潤為1.315億美元，同比下降0.361億美元。
Newegg營收下降 圖源：businesswire
活躍用戶規(guī)模也呈現(xiàn)下滑趨勢。截至2024年底，Newegg活躍用戶總數(shù)約為210萬，較上年的250萬大幅下降。用戶重復(fù)購買率即年內(nèi)至少下單兩次的用戶占比，從上年的29.2%下滑至26%。
不過，就虧損指標來看，情況有所好轉(zhuǎn)。2024年Newegg凈虧損有所收窄，從上年的5900萬美元減少至4330萬美元（約合3.11億元）。調(diào)整后EBITDA從上年的2130萬美元下降至950萬美元。
這方面進展主要源于Newegg實施的一系列降本措施，比如縮減銷售、一般經(jīng)營及行政費用，提高庫存管理效率。2023-2024年間，Newegg庫存從1.362億美元減少至9850萬美元。此外，年末黑五網(wǎng)一銷售增長也在一定程度上降低了經(jīng)營虧損影響。
Newegg首席會計官Christina Ching表示，到今年一季度，去年末假日季開始的強勁需求依然持續(xù)，尤其是新品發(fā)布帶動了銷售增長，Newegg自營和三方市場GMV同比增幅都達到兩位數(shù)。
Newegg爆火新品 圖源：Newegg
不過，長期來看，Newegg的虧損狀態(tài)未實現(xiàn)根本扭轉(zhuǎn)，情況仍然不容樂觀。而且，今年以來，美國關(guān)稅政策作為最大的不確定性，也將在一定程度上影響Newegg的經(jīng)營狀況。在發(fā)布2024年財報時，Newegg就表示，目前沒有發(fā)布2025全年業(yè)績預(yù)測的打算。
顯然，要跳出虧損泥潭，重回增長軌道，Newegg還將面臨多方面的考驗。
二、艱難自救
其實，作為消費電子零售商，Newegg也曾在市場上叱咤風(fēng)云，甚至一度被視為消費電子領(lǐng)域的零售標桿。
2001年，Newegg成立于美國洛杉磯，最初定位就落在線上3C賽道，尤其是游戲硬件。并且，成立第一年Newegg就實現(xiàn)了盈利，發(fā)展勢頭相當強勁。
Newegg官網(wǎng) 圖源：Newegg
2005年，Newegg中國銷售額達到6000萬元，是當時京東電商的六倍。同年，Newegg被福布斯評為電腦電子領(lǐng)域最佳網(wǎng)站，成為美國IT品類第二大純電商平臺，市場占有率超55%。2008年，Newegg繼續(xù)擴張，年銷售額突破20億美元，躋身美國十大在線零售商。
然而，Newegg踩中了時代風(fēng)口，卻沒能贏得市場競爭。在Newegg發(fā)展壯大的同時，國內(nèi)市場，京東、淘寶等強勢崛起；美國本土，亞馬遜競爭猛烈。此外，由于兩次籌備美股上市，Newegg戰(zhàn)略重心有所轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致公司錯失發(fā)展良機。
雙重沖擊下，Newegg的市場份額無疑受到威脅，電商事業(yè)也陷入了低谷。到2010年時，Newegg中國已經(jīng)遠遠落于京東。Newegg美國的增速，也被亞馬遜狠狠甩在了后頭。
兩大核心市場節(jié)節(jié)敗退，Newegg下坡在所難免。2016-2018年，Newegg營收經(jīng)歷大幅下滑后上漲，但凈虧損逐年擴大，且經(jīng)營活動現(xiàn)金流持續(xù)惡化。到2019年，Newegg中國網(wǎng)站重整，徹底關(guān)停B2C業(yè)務(wù)。
Newegg中國網(wǎng)站重整 圖源：新浪財經(jīng)
錯失了發(fā)展機會，又陷入虧損，市場地位一落千丈，Newegg意識到，是時候進行一場自我改革了。
2019年，Newegg開始強調(diào)產(chǎn)品理念，重點維護NVIDIA、intel等頭部供應(yīng)商，保證平臺能拿到足夠多的優(yōu)質(zhì)貨源，并以此吸引用戶。同時，Newegg大力拓展中國賣家，并于2020年啟動中國區(qū)全品類跨境賣家招募。此外，Newegg也大量學(xué)習(xí)中國電商經(jīng)驗，在美國本土摸索直播電商模式。
這期間，Newegg不僅止住了虧損，還成功沖進了資本市場，于2021年5月登陸納斯達克。
Newegg美股上市 圖源:LinkedIn
然而好景不長，跨境電商開始涌現(xiàn)一批新選手，尤其Temu、TikTok Shop等，在市場上掀起一陣狂風(fēng)巨浪。2022年，Newegg再度陷入虧損狀態(tài)，營收大幅下降。2022-2023年間，Newegg凈虧損達1.16億美元。直至去年，這種虧損勢頭也依然存在。
此外，去年Newegg母公司聯(lián)絡(luò)互動因財務(wù)狀況不佳，被實施“其他風(fēng)險警示”特別處理，股票簡稱由“聯(lián)絡(luò)互動”變更為“ST聯(lián)絡(luò)”；Newegg則因連續(xù)30個工作日未能達到美股1美元的最低出價要求，受到納斯達克警告。
可以說，不僅是Newegg自身，其母公司也陷入了經(jīng)營危機。這意味著，未來，母公司難以給予Newegg足夠的資本支持。要破解眼前的困局，全靠Newegg自身造化。
