世界支付平臺(tái) Worldpay 最新發(fā)布的《2025 全球支付報(bào)告》顯示，哥倫比亞電商市場(chǎng)將持續(xù)高速增長，預(yù)計(jì)到 2030 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 350 億美元，較 2024 年的 160 億美元實(shí)現(xiàn)翻倍。
報(bào)告指出，盡管現(xiàn)金支付仍占主導(dǎo)地位(2014 年占 POS 交易 55%，2030 年預(yù)計(jì)降至 24%)，但數(shù)字支付方式正快速普及：數(shù)字錢包在線支付占比已從三年前的 10% 飆升至 34%，預(yù)計(jì) 2030 年將占電商交易的 34% 和 POS 交易的 32%。
當(dāng)前，哥倫比亞在拉美電商市場(chǎng)中排名第三，僅次于巴西和墨西哥。2023 年，哥倫比亞電商交易額達(dá) 423 億美元，預(yù)計(jì)到 2026 年將以 27% 的復(fù)合年增長率增長，屆時(shí)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 870 億美元。從地域上看，首都波哥大的電商銷售額占全國近一半(46%)，此外，安蒂奧基亞(占銷售額 22%)和考卡山谷(占 13%)也是重要的電商區(qū)域。
在消費(fèi)者畫像方面，哥倫比亞的電商消費(fèi)者特點(diǎn)鮮明。哥倫比亞電子商會(huì)數(shù)據(jù)顯示，哥倫比亞人每次在線購物平均消費(fèi) 38 美元，人均年電商消費(fèi)約 812 美元。年齡分布上，至少三分之一的在線消費(fèi)者年齡在 25 至 34 歲之間。媒體偏好上，66% 的消費(fèi)者會(huì)在社交媒體上研究品牌。
支付方式上，國際通用信用卡占比 39%，銀行轉(zhuǎn)賬占 32%，現(xiàn)金代金券占 8%，借記卡占 7%，數(shù)字錢包占 4%，先買后付占 4%，國內(nèi)專用信用卡占 3%，其他方式(包括禮品卡、貨到付款等)占 2%。而在設(shè)備使用方面，76% 的電商交易量來自移動(dòng)設(shè)備，24% 來自臺(tái)式電腦。
暢銷品類中，服裝、鞋履、配飾和體育用品、電子產(chǎn)品(電視、音響、相機(jī)等)、食品飲料以及家電名列前茅。電商平臺(tái)方面，éxito 是領(lǐng)先的在線商店，隨后是 alkosto、home center、falabella 和亞馬遜。
值得注意的是，哥倫比亞是拉美地區(qū)采用替代支付方式比例最高的國家，占電商銷售總額的 50%。國內(nèi)電商網(wǎng)站銷售額占比高達(dá) 86%，不過，跨境電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)在 2024 年將增長 18%，電商在哥倫比亞經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位，占該國 GDP 的 11% 。
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