一、Shopee越南站喜迎降費率
在跨境電商領域，市場或平臺政策的每一次細微變動都可能在行業內掀起波瀾，成為賣家們發展路上的關鍵轉折點。
近日，東南亞電商霸主Shopee發布公告稱，根據越南國會第204/2025/QH15決議，當地時間2025年7月1日至2026年12月31日，Shopee越南站點所有平臺服務費將適用8%的增值稅（原為10%）。
越南商品和服務類別的增值稅稅率下滑至8%?圖源：thu Vien Phap Luat
在此前提下，為了順應市場政策變化，持續提供優質的服務和資源，更好地支持多元化賣家群體，Shopee宣布將適當調整越南站點跨境店鋪的相關費率，包括傭金、交易手續費及活動服務費等。
具體來說，新費率規定，自當地時間7月1日起，Shopee越南站點傭金費率從14.6%下調至14.33%；交易手續費率從5%下調至4.91%；VCX活動服務費率則從原先的2%下調至1.96%；Content Xtra活動服務費率也下調至2.95%，以上費率全部已包含增值稅。
調整后的各項費率 圖源：Shopee
對于越南跨境電商賣家來說，雖然此次費率降幅不算大，但無疑也是一個利好消息，畢竟此前為了頂住東南亞市場“盈利競速”的業績壓力，Shopee不得不選擇開源節流，通過調整平臺費率結構來拓寬利潤空間，其中，越南站點可以說是走在漲傭最前列。
比如，據Shopee官方公告，2025年4月1日起，越南站點跨境直郵店鋪傭金費率統一從6.6%提升至13.6%；與此同時，部分產品類目將調整固定費用漲幅，最高達10%；2025年6月，Shopee越南再次發布消息，規定自2025年7月1日起，將新增平臺基礎設施費用，按照每單3000越南盾的標準收費。
Shopee越南站新增平臺基礎設施費用 圖源：Shopee
賣家傭金、商品固定費、平臺基礎設施費……平臺接二連三的漲費通知，讓真正承擔成本的賣家叫苦不迭：“一款原價45萬越南盾的產品，加上各種費用后，在Shopee上購買的顧客可能需要支付高達55萬越南盾。”
如今增值稅調整導致Shopee多項費率下滑，總算是給越南站點賣家減了減負。
二、Shopee扶持賣家發展
事實上，Shopee此次費率調整雖與越南增值稅政策改革有關，但該平臺近期已多次主動讓利，持續為賣家提供優惠支持。
舉例來說，今年6月，為了幫助平臺賣家快速開拓新市場，Shopee平臺就宣布，自2025年7月1日起，Shopee?將對賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利及臺灣站點成功開通并激活銷售權的首個跨境直郵店鋪，自動減免前三個月的傭金，每月最多可免除前500個訂單的傭金。
時間來到2025年，Shopee再次做出費率調整，規定Shopee國際平臺將從2025年6月4月0：00（當地時間）開始，全面取消10%的管理費費率。此次管理費調整將適用于SIP項目開放的所有站點，包括越南、印尼、馬來西亞、泰國、新加坡、巴西、墨西哥等多個重要市場。
取消10%管理費費率 圖源：Shopee賣家學習中心
客觀來看，Shopee取消管理費這一舉措，向賣家傳遞了一個強烈的信號：平臺重視賣家的發展，致力于為賣家創造更有利的經營環境。
必須承認，賣家是電商生態的核心驅動力，平臺若想贏得市場競爭并獲取消費者認可，吸引并留住優質賣家是一大關鍵。因此，Shopee在制定策略時，不僅考量平臺收益，更注重平衡賣家利益。這一理念既體現在費率優惠上，也貫穿于平臺日常運營的各個環節。
以泰國站物流新政為例。自9月1日起，Shopee將要求中午12點前付款并準備發貨的訂單，發貨準備時間（DTC）將從1天縮短至1天內（周日以及公告假日除外），以此提升物流時效。
值得注意的是，平臺在提高要求的同時，將延遲送達率容忍度從10%上調至15%，為賣家提供了必要的彈性空間。這種”嚴要求+寬執行”的政策組合，既確保了用戶體驗，又兼顧了賣家的實際操作需求。
延遲交貨率提高至15%?圖源：Shopee
總而言之，從傭金減免到管理費取消，從物流時效提升到考核標準放寬，這種長期主義的經營思路，不僅有助于構建更健康的電商生態，也將為Shopee在激烈的市場競爭中贏得更多優質賣家的青睞，最終實現平臺與賣家的雙贏發展。
