1.Flipkart持續(xù)加碼
在數(shù)字經(jīng)濟浪潮席卷全球的當下，電商行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的變革，其中，短視頻與電商的深度融合，正重塑著消費者的購物習慣與行業(yè)格局。
近日，印度電商平臺Flipkart宣布將加大對視頻電商和直播帶貨的投入，希望能通過這一改變吸引以移動設(shè)備為主要購物工具的Z世代消費者。
Flipkart押注視頻和直播?圖源：gadgets360
之所以會做出這樣的決定，很大程度上是因為看到了這一模式的優(yōu)勢。其相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，Flipkart直播的日均用戶互動量已較去年增長17倍，F(xiàn)lipkart高級總監(jiān)Neha Agrahari也坦言，視頻內(nèi)容正逐漸成為平臺用戶互動的核心方式。
Flipkart平臺數(shù)據(jù)顯示，在2025年上半年，有超過2億用戶在Flipkart應(yīng)用中觀看視頻內(nèi)容，與去年同期的7500萬用戶相比，增長幅度驚人。其中三線及以下城市用戶成為主力，占據(jù)視頻及直播觀看量的65%，這一數(shù)據(jù)既反映出Flipkart在視頻電商領(lǐng)域的初步成功，也凸顯了印度下沉市場對視頻內(nèi)容驅(qū)動購物的強大需求。
說到Flipkart，其實經(jīng)過十幾年的積累，在印度市場早已占據(jù)了一席之地。從YouGov發(fā)布的品牌價值指數(shù)報告中可以看到，F(xiàn)lipkart以53的得分僅次于亞馬遜，成為印度消費者心中信任的品牌。
事實上，F(xiàn)lipkart在印度市場也一直在不斷探索創(chuàng)新，積極發(fā)力多個領(lǐng)域。舉例來說，LocalCircles的一項調(diào)查，在受訪的印度消費者中，有超七成的人會優(yōu)先考慮和性價比和送貨時間，其中還有17%的人表示，為了能在30分鐘內(nèi)收到雜貨商品，他們甚至愿意接受支付配送費。
消費者優(yōu)先關(guān)注送貨時間?圖源：businesstoday
根據(jù)消費者需求的變化，F(xiàn)lipkart開始發(fā)力快商務(wù)，主打的就是在10-15分鐘內(nèi)將商品送到消費者手中。不久前，在Flipkart在舉行的內(nèi)部全體會議上Flipster Connect就宣布，其計劃在2025年招聘5000名新員工，以擴大其在快商務(wù)、金融科技以及人工智能領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
新增員工擴張業(yè)務(wù) 圖源：yourstory
2.短視頻電商爆火
在全球范圍內(nèi)，短視頻、直播這種新的電商模式都正呈現(xiàn)出爆火態(tài)勢，受到消費者的廣泛喜愛。這種將短視頻娛樂內(nèi)容與電商購物相結(jié)合的模式，成功打破了傳統(tǒng)電商單純展示商品信息的局限，讓消費者能夠更直觀、更深入地了解商品的特點、使用方法和實際效果，極大地提升了購物的趣味性和參與感。
舉例來說，在東南亞市場這一模式就發(fā)展得相當不錯。從數(shù)據(jù)上來看，視頻電商在東南亞電商GMV中的占比從2022年的不到5%，飆升至2024年的20%，增長了差不多四倍，速度十分驚人。
視頻商務(wù)爆火?圖源：WARC
作為東南亞地區(qū)知名的電商平臺，Shopee也早已意識到視頻、直播電商的益處所在。此前，Shopee品牌與社交商務(wù)負責人Rodrigo Farah就表示，直播已成為平臺用戶的重要組成部分，視頻內(nèi)容也成為銷售和互動的新渠道，社交商務(wù)更是成了Shopee增長最快的垂直業(yè)務(wù)板塊。
社交商務(wù)發(fā)展大好?圖源：ecommercebrasil
與此同時，Shopee也在積極跟進并推出各種短視頻營銷活動。例如此前Shopee就給出了高額激勵，只要賣家在活動期間按要求上傳短視頻，就有機會得到平臺給到的經(jīng)歷，這樣一來不僅鼓勵商家和創(chuàng)作者積極參與，也為平臺帶來更多優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容，提升用戶粘性和購物轉(zhuǎn)化率。
無獨有偶，俄羅斯電商平臺Wildberries也開始發(fā)力這一領(lǐng)域，面向市場推出一款新的視頻購物應(yīng)用Wibes，用戶能夠通過觀看視頻、瀏覽圖文或產(chǎn)品評論等方式來選擇和購買產(chǎn)品。以一款新型的智能燈具為例，商家可以通過短視頻展示其在不同燈光模式下營造出的溫馨氛圍，讓消費者更直觀地感受到產(chǎn)品為生活帶來的改變，從而促進銷售。
Wildberries推出視頻購物應(yīng)用 圖源：tass.ru
總的來說，內(nèi)容營銷在電商領(lǐng)域的重要性日益凸顯，消費者不再滿足于傳統(tǒng)的商品搜索和瀏覽方式，而是更傾向于在娛樂化的內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)和購買商品。
Flipkart大力加碼視頻電商投入，也恰好反映出跨境電商行業(yè)正在經(jīng)歷深刻變革，對于Flipkart等電商平臺而言，加大視頻電商投入是順應(yīng)市場趨勢的必然選擇。然而，隨著短視頻電商的快速發(fā)展，也面臨著一些挑戰(zhàn)，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，如何持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量、吸引人的短視頻內(nèi)容成為一大關(guān)鍵。
