一、TikTok美區(qū)第三輪裁員
自從在美國(guó)面臨封禁危機(jī)后，TikTok就接二連三的被推上風(fēng)口浪尖。
有消息顯示，字節(jié)跳動(dòng)旗下跨境平臺(tái)TikTok近期發(fā)布了一份內(nèi)部郵件，表示由于“組織和人事變動(dòng)”，該公司將針對(duì)其美國(guó)電子商務(wù)部門(mén)TikTok Shop進(jìn)行新一輪裁員。此次裁員預(yù)計(jì)將涵蓋TikTok及字節(jié)跳動(dòng)全球電商體系中與“Shop”相關(guān)的多個(gè)關(guān)鍵崗位，但具體裁員人數(shù)目前尚未公布。
TikTok美國(guó)電子商務(wù)部門(mén)開(kāi)啟新一輪裁員計(jì)劃 圖源：TechCrunch
對(duì)此，TikTok相關(guān)發(fā)言人表示：“隨著TikTok Shop業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們需要定期審查運(yùn)營(yíng)，以確保長(zhǎng)期成功。”顯然，目前的審查結(jié)果并不能讓TikTok滿(mǎn)意，因此該公司“經(jīng)過(guò)慎重考慮，做出了一個(gè)艱難的決定，對(duì)部分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整，以更好地符合戰(zhàn)略?xún)?yōu)先級(jí)。”
事實(shí)上，這已經(jīng)是自今年4月以來(lái)TikTok美區(qū)進(jìn)行的第三輪裁員。
今年4月，TikTok首先裁減了其電子商務(wù)治理與體驗(yàn)部門(mén)內(nèi)負(fù)責(zé)監(jiān)管市場(chǎng)安全的多個(gè)團(tuán)隊(duì)；5月，TikTok再次發(fā)送裁員預(yù)警郵件，從員工反饋來(lái)看，運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售崗位是第二輪裁員的重災(zāi)區(qū)。
今年TikTok美區(qū)已發(fā)起過(guò)兩次裁員 圖源：Tech In Asin
值得一提的是，TikTok近來(lái)的人事調(diào)動(dòng)與美國(guó)“不賣(mài)就禁”法案息息相關(guān)。
2024年4月，時(shí)任美國(guó)總體拜登簽署了一項(xiàng)國(guó)會(huì)兩院通過(guò)的“不賣(mài)就禁”法案，要求TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)在270天內(nèi)將TikTok業(yè)務(wù)出售給非中國(guó)企業(yè)，否則這款應(yīng)用程序?qū)⒃?025年1月19日后被美國(guó)禁用。
2024年5月，也就是“不賣(mài)就禁”法案發(fā)布的次月，一名TikTok在職員工透露稱(chēng)，TikTok向內(nèi)部人員發(fā)出通知，計(jì)劃對(duì)其全球用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行大幅裁員。
TikTok在美國(guó)禁令發(fā)布不久后傳出裁員消息 圖源：MSN
進(jìn)入2025年，盡管“對(duì)TikTok有好感”的特朗普先后三次將TikTok“不賣(mài)就禁”法案執(zhí)行寬限期延長(zhǎng)，最近的一次已將TikTok能繼續(xù)為在美用戶(hù)提供服務(wù)的日期延長(zhǎng)到2025年9月17日，但特朗普本人卻一直沒(méi)有給出明確的態(tài)度，甚至還宣稱(chēng)已經(jīng)給TikTok找好了“一群富人”買(mǎi)主。
“不賣(mài)就禁”法案一直懸而未決，腦袋上架著這樣一把“鋼刀”，TikTok美國(guó)業(yè)務(wù)自然很難正常展開(kāi)，公司業(yè)績(jī)不理想，裁員也是理所當(dāng)然。
二、減少對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的依賴(lài)
不得不說(shuō)，TikTok在美國(guó)的發(fā)展道路真是一波三折，繼“不賣(mài)就禁”法案后，今年4月，特朗普又宣布一系列高額關(guān)稅，同時(shí)取消了T86清關(guān)優(yōu)惠，導(dǎo)致跨境貿(mào)易成本飆升，TikTok美國(guó)電商業(yè)務(wù)迎來(lái)當(dāng)頭一棒。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kalodata發(fā)布的有關(guān)今年四月份TikTok Shop美區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告就顯示，2025年4月，TikTok Shop美國(guó)站的商品交易總額（GMV）約為8.82億美元，相當(dāng)于每日銷(xiāo)售2940萬(wàn)美元，對(duì)比3月份大幅下滑了15.52%，這同時(shí)也是TikTok Shop美國(guó)站自2024年11月以來(lái)的首次下滑。
分種類(lèi)來(lái)看，除了健康類(lèi)目的銷(xiāo)售額保持增長(zhǎng)，其他品類(lèi)的銷(xiāo)售額也都出現(xiàn)下滑，下滑幅度從時(shí)尚配飾類(lèi)目的6.23%到食品飲料類(lèi)目的48.03%不等。
只有健康類(lèi)目銷(xiāo)售額保持增長(zhǎng) 圖源：Chinasellers
不過(guò)，俗話(huà)說(shuō)得好“此處不留爺，自有留爺處”，全球跨境市場(chǎng)都在釋放機(jī)遇，美國(guó)只是TikTok的一個(gè)選擇而已。雖然美國(guó)市場(chǎng)增速放緩，但TikTok的全球化布局從未止步，從東南亞到拉美，從歐洲到東亞，全球跨境電商的機(jī)遇正在多點(diǎn)開(kāi)花。
繼2月開(kāi)放墨西哥站點(diǎn)，3月開(kāi)放德、法、意大利站點(diǎn)后，今年6月，TikTok Shop又宣布在日本推出電商業(yè)務(wù)，允許賣(mài)家、品牌和創(chuàng)作者直接通過(guò)直播和視頻兩種方式在平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售，消費(fèi)者也可以通過(guò)TikTok應(yīng)用程序完成下單。至此，日本的TikTok用戶(hù)終于能實(shí)現(xiàn)了“從發(fā)現(xiàn)到購(gòu)買(mǎi)”的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。
TikTok Shop在日本推出電商業(yè)務(wù) 圖源：TikTok
據(jù)了解，TikTok Shop一上線(xiàn)日本就憑借強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，與諸多日本本土品牌和國(guó)際大牌建立了密切的合作關(guān)系。截至目前，已知的加入TikTok Shop日本站的企業(yè)就包括WEGO株式會(huì)社、Anker Japan株式會(huì)社、日清食品株式會(huì)社、聯(lián)合利華日本等等，都是日本家喻戶(hù)曉的品牌。
事實(shí)證明，無(wú)論是”不賣(mài)就禁”法案還是特朗普關(guān)稅壁壘，都不能阻擋TikTok電商全球化的發(fā)展勢(shì)頭。隨著新興市場(chǎng)的持續(xù)開(kāi)拓和本土化運(yùn)營(yíng)的深化，TikTok正逐步降低對(duì)美國(guó)單一市場(chǎng)的依賴(lài)，構(gòu)建更加均衡、穩(wěn)健的全球業(yè)務(wù)版圖。
