1.Coupang繼續(xù)領跑
在全球跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中,韓國電商市場以其獨特的活力與潛力備受矚目。其中,Coupang作為韓國電商領域的佼佼者,不僅展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,其一舉一動更是牽動著韓國電商的格局變化。
近日,恩斯坦最新研究報告顯示,Coupang將繼續(xù)主導韓國電商市場,預計到2027年電商滲透率指數(shù)目前的42%提升至46%。并且隨著韓國網(wǎng)購人群比例預計從83%增至86%,Coupang的市場領先地位將進一步強化。
Coupang繼續(xù)主導韓國市場?圖源:finviz
詳細來看,免費送貨政策和快速配送服務的成功,是Coupang在韓國市場成功的關鍵,憑借這兩項服務Coupang在2025年第一季度實現(xiàn)11.49萬億韓元營收,同比增長21%。
從市場地位來看,Coupang無疑是韓國電商市場的領軍者。
此前,韓國市場調(diào)查公司Open Survey發(fā)布了一項關于韓國雜貨網(wǎng)購趨勢的研究報告,報告指出,受訪者中超半數(shù)(55.4%)的受訪者表示,Coupang是他們網(wǎng)購雜貨的主要渠道。截至調(diào)研的前三個月,平均每10個消費者中就有7個消費者在Coupang網(wǎng)購過雜貨,占比約為73.7%。
Coupang在線雜貨使用率領先 圖源:hani.co.kr
而回顧Coupang過去的財報成績,也可謂亮點紛呈。
從2024年全年來看,Coupang凈收入達80億美元,同比增長21%,毛利潤達25億美元,同比增長48%。對此,Coupang創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Kim表示,“2024年又是破紀錄的一年,這得益于我們團隊的奉獻以及對客戶關注和運營效率的堅定承諾”。
而今年一季度,Coupang業(yè)績持續(xù)走高,多項關鍵指標取得進步。詳細來看,今年1月至3月,Coupang實現(xiàn)凈收入為79億美元,對比去年同期增長11%;季度凈利潤為1.14億美元,歸屬于Coupang股東的凈收入為1.07億美元,較去年同期增加了1.02億美元,成功扭虧為盈。
一季度同比扭虧為盈?圖源:Coupang
2.韓國電商市場
近年來,韓國消費者的購物習慣已經(jīng)快速向線上轉移,韓國電商市場也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。但需要注意的是,雖然在韓國電商市場已經(jīng)穩(wěn)坐領導者的寶座,但在這片看似繁榮的市場中,Coupang并非高枕無憂,而是面臨著諸多內(nèi)憂外患。
從“內(nèi)”來看,Coupang面臨著來自11Street等本土電商平臺的激烈競爭。例如不久前11Street就宣布,將進一步拓展“周末當日達”服務,閃電配送服務從首都圈拓展至整個韓國,除了部分偏遠地區(qū)和濟州島外,韓國全國范圍內(nèi)的消費者均可享受周末與節(jié)假日在內(nèi)的當日達服務。
11Street拓展閃電配送的時間和范圍 圖源:asiae
都知道Coupang很大的一個優(yōu)勢就是快速送貨,當其他電視哪個平臺也開始發(fā)力這一板塊時,Coupang的長處也會明顯被削弱,進而影響其在韓國電商市場的發(fā)展。
而從“外”來看,中國電商平臺在韓國市場的表現(xiàn)也十分亮眼,已然成為Coupang不可忽視的外部挑戰(zhàn)。
其中,速賣通作為阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺,在韓國市場深耕多年,早已積累了大量用戶。自上線韓國站點以來,速賣通便多次登頂韓國應用市場下載量榜首,甚至在用戶增長規(guī)模和交叉用戶使用時長等關鍵指標上,幾番超過了Coupang。
據(jù)韓國市場調(diào)研機構Wiseapp·Retail數(shù)據(jù)顯示,2024年韓國消費者在中國跨境電商平臺上的支付總額同比大增,達到了4.2萬億韓元,其中光是速賣通一家就占到了85%的成交份額,市場地位可見一斑。
速賣通在韓持續(xù)增長?圖源:Wiseapp·Retail
除此之外,京東也正加速殺向韓國市場。此前有消息稱,京東物流正在韓國首爾總部開啟大規(guī)模招聘,并且已在韓國落成兩座自營物流中心,可提供第三方物流和一體化供應鏈解決方案,為首爾及部分首都圈地區(qū)的客戶提供最快12小時送達服務。
京東物流進入韓國市場?圖源:newsis
雖然京東只是在韓國拓展了物流業(yè)務,但憑借在國內(nèi)的經(jīng)驗,想要在海外發(fā)展電商業(yè)務也并不是一件難事。因此也有一些業(yè)內(nèi)人士猜測,這可能是京東進軍韓國電商市場的一個重要信號。
總的來說,Coupang臺的成功經(jīng)驗表明,在跨境電商領域,高效的物流配送、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗、豐富的商品品類以及持續(xù)的創(chuàng)新能力是取得成功的關鍵因素。與此同時,從業(yè)者也應充分認識到市場競爭的激烈性,提前做好應對競爭的策略規(guī)劃,不斷提升自身競爭力,才能在全球跨境電商市場中分得一杯羹。