一、百億美元市場
作為東南亞地區的關鍵市場,泰國電商仍在持續釋放潛力。
近日,東南亞網購搜索平臺priceza.com發布了關于泰國電商市場的最新數據,結果顯示,2024年泰國整體電商規模同比擴大14%,達到1.1萬億泰銖(約合341億美元),高于2023年的9800億泰銖。預計到2027年,整個電商市場規模還將繼續上漲至1.6 萬億泰銖(約合496億美元)。
泰國電商市場規模持續增長 圖源:bangkokbiznews
具體來看,在消費端,推動市場增長的因素主要在于優惠券和折扣(54%)、免費送貨(51.8%)、貨到付款選項或在付款前檢查收貨的權利(40.4%)。和去年相比,優惠券和折扣因素的占比明顯上升,從49%增長至54%,超越免費送貨對網購用戶的吸引力。
若按平臺劃分,Shopee、Lazada依然是最受消費者歡迎的兩大頭部電商,占比分別為75%和67%。其中,Shopee最暢銷的品類主要是時尚和服裝,其次是家居和家裝產品。?Lazada最熱銷的則是電器和電子產品,其次是兒童用品,以及家居家裝。
除此之外,TikTok Shop也是泰國電商的重要參與者,受歡迎程度僅次于Shopee和Lazada,占比51%。尤其在美容個護領域,TikTok電商深受青睞;在社交電商領域,TikTok Shop增速更是領跑市場。
三大平臺最暢銷的品類 圖源:bangkokbiznews
泰國商業發展部的數據顯示,2024年TikTok以TikTok Shop (Thailand) Co., Ltd.的名義收入超過120億泰銖,而這家公司于2023年11月正式成立,注冊資本2億泰銖。短短一年時間,便獲得如此迅速的增長,實力可見一斑。
不過,在這股增長浪潮之外,市場隱憂也隨之而來。一些賣家抱怨平臺政策過于“霸道”,不投錢推流就沒法獲得更好的業績,用什么物流公司也需根據平臺來。
一些專家則表示,TikTok將社交與電商結合在一起,雖然能有效激發消費者網購熱情,但長此發展,恐有壟斷嫌疑。面對這一潛在風險,泰國或許要向印尼學習,讓TikTok與TikTok Shop相互獨立。
社交電商模式引發市場競爭憂慮 圖源:posttoday
總之,現如今,泰國電商市場的主導力量仍然集中在Shopee、Lazada和TikTok Shop這三大平臺。其中,TikTok Shop的快速擴張又在很大程度上推動了社交電商的極大發展。在此三足鼎立的競爭格局下,平臺間的相互角逐還將促使泰國電商市場不斷突破,朝著更高質量、更廣闊的空間持續邁進。
二、電商前景廣闊
事實上,作為東南亞第二大經濟體,泰國在發展電商方面一直頗具實力。加上泰國是全球旅游勝地,泰國人對海外商品的嘗試意愿也更強。
根據全球營銷機構We Are Social和Meltwater發布的報告,泰國在全球網購及移動應用消費領域穩居前列,超過九成(96.2%)的16歲以上的消費者每周至少進行一次在線購物,占比遠高于全球平均水平(55.8%),甚至高于一些成熟地區市場,例如韓國(64%)、阿聯酋(63.6%)、馬來西亞(62.9%)等。
泰國網購消費盛行?圖源:bangkokpost
顯而易見,網購已經成為泰國人日常生活不可或缺的一部分。任何新品牌或賣家要想入局拓展泰國業務,都需將線上渠道作為重要的戰略方向。而在這之中,社交電商又是一個需要重點關注的領域。
在線數據庫DataReportal的數據顯示,泰國人平均每天在TikTok、Facebook、YouTube等社交媒體上花費2.31個小時,人均使用時長位居全球第17。這意味著,品牌和賣家要想吸引泰國用戶注意,必不能缺乏社媒營銷布局。
而在社媒營銷里,達人建聯是一項重要策略。priceza.com的數據顯示,網紅達人能夠在很大程度上影響泰國消費者的購買決策,83%的泰國消費者會根據網紅的推薦來購買產品,特別是美妝和時尚,是網紅影響力最顯著的兩大類別。
泰國達人直播國貨 圖源:amz123
不難看出,把握社媒影響力,是成功切入泰國市場的關鍵路徑之一。要做泰國市場的賣家,還需多多了解泰國社媒發展趨勢,了解當地用戶的興趣偏好,“對癥”營銷,才能獲得產品銷量與品牌知名度的極大提升。
當然,這并不是說把社媒營銷當做一切業務開展的法寶,這樣容易陷入盲目追逐流量、只圖短期暴利的誤區。實際上,無論經營何種品類,社媒營銷都只是一種提升業績的手段,要實現長期穩健的發展,必須要構建從產品、營銷到售后的全流程優質服務。只有切實滿足了消費者的個性化需求,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得持續的成功。