一、營(yíng)收上漲
越是經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的時(shí)刻，老牌企業(yè)越能發(fā)揮出那股韌勁，在電商市場(chǎng)，eBay便是如此。
近日，eBay發(fā)布最新財(cái)報(bào)，今年二季度，eBay營(yíng)收達(dá)到27億美元，同比增長(zhǎng)6%；商品交易總額（GMV）達(dá)195億美元，也是同比增長(zhǎng)6%。和一季度都是1%的增幅相比，二季度，eBay的步子明顯走得更順了。
eBay二季度財(cái)報(bào) 圖源：investors.ebayinc
eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone表示：“本季度eBay再創(chuàng)佳績(jī)，各項(xiàng)業(yè)績(jī)均超出預(yù)期。這股強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭體現(xiàn)了eBay的戰(zhàn)略執(zhí)行力和發(fā)展韌性。”
從收入構(gòu)成來(lái)看，廣告業(yè)務(wù)是中流砥柱，在本季度創(chuàng)造了4.82億美元收入，占GMV的2.5%。其中，第一方廣告產(chǎn)品占據(jù)絕對(duì)份額，收入達(dá)4.55億美元，同比增長(zhǎng)19%。說(shuō)明eBay作為老牌二手電商，其市場(chǎng)影響力還是一直在線的。
這期間，在消費(fèi)端，eBay的吸引力也有所上升，到二季度結(jié)束時(shí)，“愛好者”買家規(guī)模超過1600萬(wàn)，即購(gòu)買頻率最高的那批用戶；總體活躍用戶買家數(shù)量達(dá)1.34億，較二季度的1.32億小幅增長(zhǎng)1%。
活躍買家規(guī)模提升 圖源：investors.ebayinc
再看盈利方面，一季度GAAP持續(xù)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)為3.69億美元（約合人民幣26.54億元），每股攤薄收益0.79美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率同比下降4.4個(gè)百分點(diǎn)，為17.7%。期間，eBay向股東返還7.59億美元，包括6.25億美元的股票回購(gòu)和1.34億美元的現(xiàn)金股息。
總體來(lái)看，eBay這一季度表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，不僅要適應(yīng)外部環(huán)境的急劇變化，還要應(yīng)對(duì)來(lái)自各個(gè)市場(chǎng)，各大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)威脅。特別是2024全年eBay凈利大幅下降，盈利能力較營(yíng)收能力稍有不足。眼下，進(jìn)入新的一年，這一趨勢(shì)便有所好轉(zhuǎn)。
不過，對(duì)于接下來(lái)的業(yè)績(jī)展望，eBay還是較為謹(jǐn)慎，預(yù)計(jì)三季度營(yíng)收將在26.9億美元至27.4億美元之間，同比增長(zhǎng)4.4%-6.3%；GMV在192億美元至196億美元之間，同比增長(zhǎng)4.9%-7.1%。
二、挖掘新增長(zhǎng)
事實(shí)上，這兩年，受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、利率上升、持續(xù)性通貨膨脹等因素影響，eBay的業(yè)績(jī)一直來(lái)回波動(dòng)。
無(wú)論是和TikTok Shop、Temu等新銳勢(shì)力，還是和亞馬遜、沃爾瑪這類大巨頭相比，eBay的增長(zhǎng)幅度都不夠大。而這些數(shù)據(jù)堆積在一起，就指向了同一問題，那便是eBay缺乏穩(wěn)定可持續(xù)的新增長(zhǎng)來(lái)源。
也正因如此，eBay拓展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)的進(jìn)程愈發(fā)加快。去年，eBay上線了“品牌認(rèn)證”計(jì)劃，為街頭服飾和二手奢侈品提供專業(yè)的正品鑒定服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在面向英國(guó)和美國(guó)用戶，已推廣至手提包、運(yùn)動(dòng)鞋、手表、珠寶等各種品類。據(jù)eBay統(tǒng)計(jì)，今年二季度接受正品鑒定的二手商品數(shù)量首次實(shí)現(xiàn)單季超百萬(wàn)件。
eBay推出品牌認(rèn)證計(jì)劃 圖源：retaildive
針對(duì)平臺(tái)最重要的兩大品類，二手時(shí)尚和收藏品，eBay繼續(xù)通過各種營(yíng)銷活動(dòng)擴(kuò)大銷售規(guī)模。
二手時(shí)尚方面，去年，eBay分別在紐約和倫敦舉行大型二手時(shí)裝公開秀，為二手時(shí)尚產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大曝光，以吸引更多潛在客戶。今年初，eBay與Facebook合作，在Facebook展示eBay的二手服裝，拓展銷售渠道；接著，與日本二手電商平臺(tái)Rakuma合作，將Rakuma的二手時(shí)尚商品引入eBay，擴(kuò)大eBay的商品種類。
eBay二手時(shí)裝秀 圖源：Vogue
收藏品方面，eBay近來(lái)緊抓卡牌品類，在卡牌市場(chǎng)收獲頗豐，特別是體育卡，絕大多數(shù)交易在美國(guó)本土進(jìn)行，不受關(guān)稅政策影響，而且不僅是卡價(jià)、卡牌銷量也得到了大幅提升。
在體育卡的推動(dòng)下，eBay繼續(xù)深入其他細(xì)分市場(chǎng)，如動(dòng)漫卡、娛樂紀(jì)念品等。今年，eBay旗下體育收藏品平臺(tái)Goldin擴(kuò)大商品種類，開始銷售好萊塢的娛樂紀(jì)念品。在倫敦MCM動(dòng)漫展上，eBay正式面向英國(guó)用戶推出直播購(gòu)物功能，針對(duì)部分收藏品，用戶還可在直播間進(jìn)行競(jìng)價(jià)購(gòu)買。
eBay在英國(guó)開啟收藏品直播 圖源：eBay
此外，在“AI+電商”的大浪潮下，eBay也積極拓展人工智能布局。今年初，eBay宣布與Open AI達(dá)成合作，將推出一款名為“Operator”的AI購(gòu)物助手。在賣家端，eBay近來(lái)又推出生成式AI視頻工具，賣家只需上傳商品圖片，便可一鍵生成專業(yè)級(jí)推廣視頻，并轉(zhuǎn)發(fā)至TikTok、YouTube等社交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫站外引流。
可以看到，在二手業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，eBay仍在持續(xù)拓展新品類，發(fā)展如AI電商、社交電商等新模式，這既是為eBay的未來(lái)積蓄更充足的發(fā)展動(dòng)力，也為其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不過眼下市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)動(dòng)蕩，eBay要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)，恐怕還需要更多創(chuàng)新與努力。
