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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    馬來西亞擬出臺跨境電商新規(劍指跨境賣家利潤保護與促銷規范)

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      近日,馬來西亞國內貿易及生活成本部(KPDN)透露,政府正在積極研究修訂《電子商務法》(第 658 號法案),旨在打造更為有序、高效的全國數字貿易生態系統。此次修訂重點聚焦于賣家利潤保障以及規范促銷活動,相關研究預計 8 月收官,修訂案最快年底提交議會審議。

      一、構建平臺收費報備機制,守護賣家利潤空間

      當前,馬來西亞電商市場發展迅猛,但平臺收費缺乏有效監管。國內貿易及生活成本部部長拿督阿米贊明確指出,現行法律在平臺收費監管方面存在權限缺失,導致平臺在新增費用時缺乏約束,這無疑加重了賣家負擔,壓縮了其利潤空間。

      基于此,新規計劃構建電商平臺收費報備機制,要求平臺在新增費用前,必須向當局申報。這一舉措意義重大,它將賦予賣家更多話語權,使其能夠及時了解并參與平臺費用調整決策過程。當平臺計劃提高傭金比例或增設新的服務費用時,賣家可以依據報備信息,提前規劃經營策略,通過與平臺協商、調整產品定價等方式,降低費用增加帶來的利潤沖擊,進而保障自身合理利潤。

    馬來西亞擬出臺跨境電商新規(劍指跨境賣家利潤保護與促銷規范)

      二、多管齊下,規范電商促銷活動

      在電商促銷活動方面,馬來西亞政府同樣重拳出擊,從多維度進行規范。

      在促銷信息披露上,要求商家必須清晰、準確、完整地呈現促銷規則、優惠條件、活動期限等關鍵信息。以往,部分商家在促銷時故意模糊規則,如設置復雜的滿減條件卻未醒目提示,導致消費者在結算時才發現無法享受預期優惠,同時也損害了誠信經營的賣家利益。新規實施后,此類現象將得到有效遏制,消費者能夠明明白白消費,賣家也能在公平的競爭環境中開展促銷,憑借優質產品和真實優惠吸引顧客,促進銷售增長。

      對于促銷商品質量,新規明確規定,參與促銷的商品必須與日常銷售商品保持同等質量標準。過去,一些不良商家借促銷之名,銷售殘次品、積壓貨,不僅傷害了消費者權益,也破壞了市場正常秩序,擠壓了正規賣家的市場份額。嚴格的質量把控將促使商家把精力集中在提升產品質量和服務水平上,推動行業健康發展,保障賣家通過正當促銷活動獲取合理利潤。

      此外,針對促銷活動中的虛假宣傳、價格欺詐等行為,新規加大了懲處力度。一旦商家被查實存在此類違規操作,將面臨高額罰款、限制經營甚至吊銷營業執照等嚴厲處罰。這將有效震懾不良商家,凈化電商市場環境,為誠信經營的賣家營造良好的促銷氛圍,讓真正有實力、注重品質的賣家在促銷活動中脫穎而出,收獲應有的利潤回報。

      此次馬來西亞擬出臺的電商新規,無論是平臺收費報備機制,還是促銷活動規范,都緊緊圍繞賣家利潤保護這一核心,致力于營造公平、透明、有序的電商市場環境,推動馬來西亞電商行業持續、健康發展。廣大電商從業者需密切關注新規動態,提前做好合規經營準備。

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