TikTok Shop泰國站近日出臺新規,要求商家必須實現訂單同日發貨,新規將于2025年10月1日正式實施。根據規定,工作日上午12點前生成的訂單必須在當天23:59前完成發貨,延遲發貨將被系統扣分。這一政策出臺正值泰國電商市場高速發展期,2024年市場規模已達1萬億泰銖,預計2025年將增長至1.07萬億泰銖。
業內專家指出,泰國已進入”急躁經濟”時代,63.2%的消費者通過社交媒體獲取購買靈感,55%的消費者愿意為快速服務支付額外費用。未來三年,超過80%的泰國消費者將期待同日送達服務,電商競爭正從價格戰轉向速度和服務體驗的比拼。
TikTok Shop 泰國站多項新規對賣家產生了多方面影響,以下是具體內容:
訂單履約方面:泰國本土店從 2025 年 10 月 1 日起實施新版訂單履行時間表,平臺設置了到 11 月 1 日的過渡期,采用寬松執行政策 。新規要求賣家每日下午 1 點前需將訂單狀態更新為 “待發貨 – 等待取件”,延遲發貨率(LDR)超過 15% 將面臨處罰,且平臺下調了 LDR 違規扣分的判定標準 。這意味著賣家必須優化訂單處理流程,合理安排打包發貨時間,提升發貨效率,否則店鋪評分以及流量曝光等都會受影響 。
商品資質認證方面 :2025 年 4 月起,針對食品、醫療器械、美妝個護等七大領域的跨境賣家,平臺啟動商品準入機制升級,要求在商品發布環節完整提交法定認證信息,未達標商品會即時下架。例如食品類目要提供包含 FDA 注冊編號的完整產品標簽,美妝個護類的功效型產品需補充毒理測試報告等,這會使賣家運營成本有所增加,需要投入更多資源進行商品認證等工作。
稅務與開店資質方面 :若賣家在泰國年銷售額超 180 萬泰銖,就必須注冊增值稅號,并按月進行申報,平臺會從貨款里扣除增值稅,所以賣家定價時得考慮這部分成本。同時,自 2025 年 6 月開始,個人和個體戶無法入駐泰國跨境店,要求必須用中國大陸或香港的企業營業執照,還需要公司有其他電商平臺的運營經驗,且店鋪評分不能低于 4.3 分。
商品詳情展示方面 :平臺要求賣家在上架特定類目商品前,必須提交相關必填屬性,像食品、母嬰用品、健康美妝等類目都在此列。未填寫完整的商品將無法上架,已發布商品也需及時更新屬性信息。賣家需確保商品符合當地法規和標準,雖然能提升商品發布質量與曝光率,但也會增加運營成本。
直播內容方面 :泰國站點如今禁止用中文直播,必須使用泰語或英語,且主播不能夸大宣傳,不能使用絕對化宣傳用語,同時拍攝場景也有要求,背景若出現佛龕或泰國王室肖像等,直播會被中斷,這對賣家直播運營提出了新挑戰。
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