8月22日消息，TEMU近日宣布與奧地利郵政深化合作，計(jì)劃于年內(nèi)推出便捷取、送貨服務(wù)（PUDO）。PUDO服務(wù)允許消費(fèi)者在便利店、儲(chǔ)物柜等指定地點(diǎn)自助取件和寄件，此舉將大幅提升配送靈活性，消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人行程安排取件時(shí)間，退貨流程也將變得更加便捷。
TEMU發(fā)言人表示：“可靠靈活的物流對客戶體驗(yàn)至關(guān)重要。通過與奧地利郵政合作，我們正在擴(kuò)大在歐亞大陸的配送能力，并能為客戶提供更多配送選擇。”
圖源：TEMU
奧地利郵政是奧地利最大的郵政和物流公司，在歐洲物流領(lǐng)域頗具影響力，年?duì)I業(yè)額達(dá)31億歐元，擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。奧地利郵政通過遍布14個(gè)國家的子公司開展國際業(yè)務(wù)，其包裹業(yè)務(wù)覆蓋12個(gè)國家，服務(wù)覆蓋約1.5億人口。TEMU于2023年首次進(jìn)軍奧地利市場，便與奧地利郵政建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。此次PUDO服務(wù)的推出，是TEMU本地化戰(zhàn)略的重要一環(huán)，平臺(tái)在匈牙利、保加利亞等中東歐市場的競爭力有望大幅增加。
與此同時(shí)，TEMU近期開始邀請來自奧地利、德國、法國、西班牙、意大利和英國的本地賣家入駐其平臺(tái)。訂單將通過本地倉庫完成。該公司預(yù)計(jì)，未來高達(dá)80%的銷售額將來自這種“本地對本地”履約模式。這將為客戶提供更廣泛的選擇和更快的配送速度，同時(shí)支持本地企業(yè)，歐洲賣家也有機(jī)會(huì)進(jìn)軍全球市場。
除物流升級(jí)外，TEMU在歐洲市場還推出多項(xiàng)針對性舉措。例如，實(shí)施“區(qū)域市場深耕計(jì)劃”，根據(jù)不同國家的消費(fèi)特性定制專屬商品矩陣；推出半托管服務(wù)體系，構(gòu)建“平臺(tái)賦能+商家自治”雙驅(qū)模式等。這些舉措使得TEMU在歐洲電商市場迅速崛起，贏得了大量用戶和賣家的青睞。
