如果國際快遞顯示 “派送中” 但沒有收到，可以嘗試聯(lián)系哪些人呢？接下來，百運網(wǎng)將為您詳細解答，希望對大家有所幫助。
快遞員：可以通過快遞單號在快遞公司官網(wǎng)或查詢平臺上獲取快遞員的聯(lián)系方式，直接聯(lián)系快遞員詢問包裹的具體情況，如是否已經(jīng)到達附近、是否存在派送困難等問題。
快遞公司客服：如果聯(lián)系不上快遞員或快遞員無法提供有效信息，可以撥打快遞公司的客服電話或通過在線客服，向其提供快遞單號、收件人信息等，讓客服幫忙查詢包裹的狀態(tài)，了解包裹未送達的原因以及下一步的派送計劃。
當?shù)剜]政部門：如果國際快遞是通過當?shù)剜]政部門進行最終派送的，也可以聯(lián)系當?shù)剜]局，咨詢包裹是否在郵局暫存或存在其他問題。
海關(guān)：如果追蹤信息顯示包裹可能存在海關(guān)相關(guān)問題，如被海關(guān)扣留等，可以聯(lián)系海關(guān)了解情況，看是否需要補充相關(guān)文件或繳納關(guān)稅等，以協(xié)助包裹順利清關(guān)和派送。
賣家或寄件人：如果以上方式都無法解決問題，還可以聯(lián)系賣家或寄件人，向他們說明情況，讓其協(xié)助與快遞公司溝通解決，尤其是如果包裹是通過電商平臺購買的，賣家可能有更多的渠道和經(jīng)驗來處理這類問題。
以上便是本期百運網(wǎng)為您分享的全部內(nèi)容，若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求，請咨詢百運網(wǎng)專業(yè)的國際物流顧問。
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