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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    年末暴擊,俄羅斯電商Ozon全面上調銷售傭金

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    一、傭金全面上調

    作為電商市場的重要參與者,平臺有任何風吹草動,都可能直接影響一批中小賣家。

    最近,俄羅斯第二大電商平臺Ozon發布公告稱,將從秋季起全面調整平臺傭金費率。這一調整主要針對FBO模式賣家,即使用Ozon官方物流進行商品配送的賣家。

    Ozon調整銷售費率 圖源:Telegram

    具體來看,自2025年9月25日起,除了冬季運動及戶外用品類別傭金費率降低4.5%,大多數類別的銷售傭金比例都將上調,例如汽車、筆記本電腦、智能手機、家居和園藝用品的傭金上調幅度約為0.5-1.5%??傮w上,費率平均上調幅度為1.75%。

    其中,時尚類別最為特殊,分兩個階段調整。第一階段將于9月25日生效,平均上調4.1%。之后,從10月15日起,在9月新費率基礎上再上調5.5%。

    對于價格在300盧布及以下的低價商品,傭金費率將保持不變。其中,價格在100盧布(約合8.55人民幣)及以下的商品,傭金費率為14%;價格在100.01-300盧布(約合8.55-25.65人民幣)之間的商品,傭金費率為20%。

    可以預見,FBO賣家大概是要面臨成本上漲的大趨勢。在新費率規則生效前,賣家還需抓住最后時機,分析數據優化成本結構,以更靈活的方式應對變化。

    不過,在銷售傭金之外,Ozon對物流費率的調整算是一大利好。針對現行的用平均交付時間計算直接物流費用的模式,自2025年10月15日起,Ozon將做新的調整。

    ?Ozon調整物流規則 圖源:seller-edu.ozon.ru

    主要有兩大變化,一是平臺將不再把FBS訂單納入計算范圍,即賣家自配送訂單將不會影響平均交付時間值。但需要說明的是,由于該指標計算周期為28天,因此在新規正式生效前,舊的FBS訂單仍會保留在11月12日之前的報告中。二是針對客戶取消或未收貨的商品,運費將按基本費率計算,不會再因商品價格系數和百分比而增加。

    舉個例子,假設賣家平均交付時間為43小時,這期間賣家收到了一份售價770盧布、容量為9升的商品取消訂單。在現行標準下,根據平均交付時間對應的商品價格系數和百分比,賣家需支付的直接物流費(126盧布)將乘以1.6倍,并加收商品價格的3%,即224.7盧布。新規生效后,直接物流費用就是126盧布,減少了近50%。

    對時尚品類賣家來說,這項調整可能是受益最大,因為客戶通常會訂購多個尺碼或顏色進行試穿,且沖動消費占比可能較高。

    二、平臺賣家壓力上升

    坦白來說,不止Ozon,在整個俄羅斯市場,費用上調的趨勢都格外顯見。

    6月,俄羅斯第三大電商平臺Yandex Market多數費用出現上調,大多數品類的上架費上漲;FBS配送收費標準全面調整;提現費增加0.3-0.5個百分點;罰款最低和最高限額增加。

    Yandex Market多數費用上調 圖源:guruseller.ru

    同一時間,最大電商平臺Wildberries也更新了收費標準,大多數品類傭金費率提高了5個百分點。從宏觀視角來看,費用上漲似乎已經成為一種“新常態”。對新手賣家來說,這意味著平臺經營門檻正日益提高,未來事業起步或許將更加艱難。

    Wildberries提高賣家傭金 圖源:vedomosti.ru

    當然,這種趨勢對老玩家而言,也不是什么好消息。平臺傭金費率上漲,最直接的影響便是壓縮賣家利潤空間,給其帶來更大的經營挑戰。針對Ozon最新做出的費率調整,就有平臺賣家表示,由于經營成本持續上漲,其公司已將Ozon的業務占比從75%大幅下調至50%,未來,公司還會繼續朝著這個方向努力。

    實際上,這樣的調整還在可控范圍之內。對一些經營壓力較大的賣家來說,成本上漲太快,已經來不及調整業務占比,只有直接退出才能將利益最大化。

    俄羅斯市場分析機構Moneyplace的數據指出,從去年底至今年上半年,兩大巨頭Wildberries和Ozon的活躍賣家數量從128萬降至126萬,這是這兩家平臺賣家數量首次出現不增反減的情況。

    頭部平臺賣家數量出現下降?圖源:sostav.ru

    這一現象背后,一大重要影響因素便是越來越多的賣家轉向自有渠道,經營品牌獨立站。對一部分賣家來說,雖然做獨立站不如做平臺起步快,但做獨立站更自由,沒有了平臺傭金限制,收益也更多。尤其是希望擴大業務規模,走長期發展道路的賣家,更需要一個具備更強確定性的渠道。

    種種跡象表明,隨著市場規模持續擴張,市場紅利逐漸減弱,平臺日益收緊銷售門檻,賣家也面臨更大的經營挑戰。而改變無非兩種路徑,要么提高售價、降本增效,繼續適用平臺節奏;要么發展自有渠道,提高經營自主性。對大多數賣家而言,這兩條路其實都難,但選擇哪條路,全看各自的目標和追求。

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