10月7日消息，百世越南在芽莊召開全國快遞網絡大會，聚焦越南電商與物流市場的高速發展與未來機遇，全面展示了百世在越南的網絡布局、技術投入與戰略方向。
在會議中，百世越南總經理陸淼分享了今年前八個月所取得的成就。截至8月底，百世越南的網絡布局已遍布全國950個網點，快遞件量實現了46%的同比增長。在規模擴張的同時，通過優化運營來提升配送速度。此外，百世越南已為逾30000家中小型企業合作伙伴提供服務，有力推動了越南電商領域的蓬勃發展。
圖源：百世集團官微
自2019年進入越南市場以來，百世便迅速搭建起覆蓋全國的快遞物流網絡。目前，百世越南的快遞日處理能力高達180萬件，擁有39個配備先進自動化流水線的快遞分撥中心，總面積超過10萬平方米。同時，通過自動化設備與技術創新，越南快遞包裹分揀效率較傳統模式提升4倍，分揀準確率達99.9%，包裹破損率控制在0.01%以下。
在夯實本土快遞網絡的基礎上，百世越南還逐步疊加供應鏈倉儲、跨境物流與軟件服務。陸淼表示，在越南將通過多元布局協同發展，構建“端到端”的綜合供應鏈服務能力。
隨著越南電商生態不斷成熟，非貨到付款訂單占比持續攀升，電子支付加速普及。百世越南推出三大舉措：一是透明化管控，啟用全自動透明對賬系統，實現賣家端實時追蹤付款、訂單及退款狀態；二是拓展無現金場景，聯合VNPAY、ZaloPay、Momo、Techcombank等主流支付平臺合作，推廣無現金COD服務；三是建立風險閉環管理體系，全程保障交易安全。
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會上還特別展示了百世“增長飛輪”模型，今年以來，為進一步優化客戶體驗，百世越南通過“流程標準化、系統數字化、全員專業化培訓”三維舉措，為不同區域客戶提供差異化服務。在提貨、中轉、配送全鏈路建立統一運營標準，實現各環節實時數字化協同，最終使每單處理時間較年初縮短2-3小時，準時送達率提升15%，訂單量同比增長20%。
陸淼在會上披露未來規劃：百世將持續加大在越南的資源投入，拓展車輛、場地等核心基礎設施規模，加速完善快遞物流網絡布局；預計到2025年底，加盟網點數量將突破1000家，同時全方位優化配送時效、提升服務品質，穩固并鞏固在越南物流市場前三的地位。
目前，百世在東南亞的服務網絡已覆蓋越南、泰國、馬來西亞、新加坡、印尼以及菲律賓等6個核心市場。百世集團董事長兼CEO周韶寧表示，“未來，百世將持續加碼東南亞市場，通過中國、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業務網絡，不僅滿足中國企業的出海需求，更為東南亞本土企業開拓國際市場提供全鏈路服務保障。”
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