10月16日消息，TikTok Shop自2025年3月31日在法國(guó)上線以來，出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，TikTok平臺(tái)在法國(guó)的月活用戶達(dá)2,780萬，歐洲區(qū)域月活達(dá)2億；4月至9月期間在法國(guó)成交量實(shí)現(xiàn)7倍增長(zhǎng)，視頻帶貨與直播表現(xiàn)尤為突出，直播銷售在同一時(shí)期增長(zhǎng)3.5倍，已占TikTok Shop法國(guó)總體營(yíng)收的16%，而通過視頻直接產(chǎn)生的銷售在9月較4月增長(zhǎng)了14倍。
圖源：Les Echos
TikTok Shop將“內(nèi)容發(fā)現(xiàn)”與即時(shí)購買相結(jié)合，用戶在瀏覽短視頻或觀看直播時(shí)即可完成下單，從而形成“購物+娛樂”的閉環(huán)。為支持賣家全流程運(yùn)營(yíng)，TikTok Shop在法國(guó)提供賣家入駐、商品頁管理、訂單與退貨處理、物流與支付等一體化服務(wù)。
商業(yè)模式與營(yíng)收分成方面，TikTok Shop法國(guó)市場(chǎng)在試運(yùn)營(yíng)期采用5%傭金率（與英國(guó)等更成熟市場(chǎng)的9%相比處于較低水平），以刺激賣家入駐與成交。截至目前，TikTok Shop法國(guó)已有約1.65萬家商戶入駐，合作品牌與零售方包括美妝、時(shí)尚等傳統(tǒng)電商及大賣場(chǎng)，如Carrefour、Fnac Darty、Boulanger和Decathlon均已在平臺(tái)開展活動(dòng)或測(cè)試。
根據(jù)NielsenIQ的數(shù)據(jù)，8月，TikTok Shop在法國(guó)電商市場(chǎng)的份額已達(dá)1.13%，超越eBay、La Redoute、Zara和Nespresso等部分老牌線上渠道，位列H&M、Boulanger、Asos之后，與主流服飾、家電等電商平臺(tái)差距較小。
盡管多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)呈現(xiàn)強(qiáng)勁上升，TikTok Shop方面也明確指出若干挑戰(zhàn)：直播帶貨對(duì)人力與創(chuàng)意資源要求高，平臺(tái)要在維持內(nèi)容體驗(yàn)的同時(shí)保證履約速度、退貨管理與信息透明，否則難以長(zhǎng)期留存消費(fèi)者信任。TikTok強(qiáng)調(diào)，要把短期的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的商業(yè)模式，需在物流、售后和商家能力建設(shè)上持續(xù)投入。
