11月2日消息,Shopee近日宣布退出智利與哥倫比亞市場,其在拉美地區僅保留墨西哥與巴西兩個站點。該平臺表示,自當地時間2025年10月31日23:59起,智利和哥倫比亞將不再接受新訂單,已有訂單將繼續履行。

圖源:Shopee
據悉,Shopee在拉美市場的發展始于2019年。當年10月,其巴西站點正式上線,并通過低價促銷和游戲化互動的差異化策略迅速積累用戶。2021年6月,Shopee進一步進入墨西哥、智利和哥倫比亞市場,試圖復制已經成功驗證的巴西模式。Shopee在這三個西語國家市場的初期表現亮眼,應用下載排名快速躍升。然而,其在智利和哥倫比亞市場,不久便遭遇了嚴峻挑戰:
已有成熟電商平臺競爭激烈,Mercado Libre、亞馬遜、速賣通等平臺根深蒂固,長期占據主導地位;政策環境劇烈變化,近年來,智利陸續取消小額跨境包裹免稅政策,并開始對進口商品征收19%增值稅,削弱了低價策略的優勢。
同時,高運營成本、復雜的履約體系和高漲的用戶獲客成本,也使Shopee始終難以快速占領市場。2022年9月,Shopee先是關閉了智利和哥倫比亞的本土團隊,僅保留跨境業務。最終,在2025年11月1日,其徹底關閉了這兩個國家站點。
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